Sert Ve Ağır Silikon Kordon Ciltte Kızarıklık Ve Kaşıntıya Neden Oluyor

Media Markt’ın online sitesinden 19.04.2026 tarihinde Apple Watch se 44 mm için S/M boy Starlight renk silikon kordon satın aldım, ürün 21.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kordonu aynı gün bileğime taktığım anda, önceki saat kordonuma göre daha sert ve ağır bir yapıda olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde bileğimde kızarıklık ve kaşıntı başladı. Kordonu kesinlikle sıkı takmadığım halde bu reaksiyon oluştu. Daha önce kullandığım kordon daha esnek, hafif ve yaklaşık 7 aydır kullanımda olmasına rağmen hiçbir sorun yaşatmıyor. Aynı hafta oğluma da aynı model saat aldık, onun kordonu da daha hafif ve esnek yapıda.

Ürünü Media Markt online üzerinden sipariş ettim, sipariş numaram 308641696’dır. Bu durumla ilgili henüz Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim çünkü genelde olumsuz dönüş aldığım için zaman kaybı yaşamaktan çekiniyorum. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bileğimde sağlık açısından rahatsızlık oluşturduğu için, söz konusu silikon kordonun değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak, tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi sağlanmasını rica ederim.