Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Satın Aldığım Televizyonun Servis Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34268341

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Servis Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mert

Media Markt

18 Kasım 2025 12:09

397

2023 Ekim ayında İstanbul Torium Media Markt mağazasından yaklaşık 21.000 TL’ye Samsung UE55CU7000UXTK model televizyon satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. 12 gün önce televizyonumda ekran kavraması sorunu yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi.

Servis kaydımın sistemde gözükmediği ve sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun dışında bana hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu tür ilgisizlik ve sorunlarla sürekli karşılaşıyorum.

Media Markt’ın bu süreçte daha ilgili olmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

satin-aldigim-televizyonun-servis-sureci-ve-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Media Markt

18 Kasım 2025 12:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Mert U. “Satın Aldığım Televizyonun Servis Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

20 Kasım 2025 13:46

Merhaba Mert U 251120-021971 kayıt numaralı “Satın Aldığım Televizyonun Servis Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mert

20 Kasım 2025 13:48

Merhaba, sizlere de telefonda bildirdiğim gibi bir daha Media Markt tarafından en ufak bir alışveriş dahi yapmayacağım. Beni çok mağdur ettiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sigorta Yaptığı Samsung TV Değerini Ödemek İstememesi

Yağız

Media Markt

05 Ağustos 2023 22:38

819

Merhaba Metrogarden AVM Media Markt 29.01.2021 yılında Samsung marka ue58tu7000uxtk model Smart TV aldık. TV alırken Media Markt TV sigorta yapalım dedi. Bende kabul ettim bana sigortanın TV garantisi bittikten sonra geçerli olduğunu ve birebir TV karşılayacağı yönünde bilgi verdiler. 5288 lira olan...

Necat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sigortalı Televizyonumun Arızası Çözülemiyor

Necat

Media Markt

11 Ağustos 2025 10:05

427

Media Markt'tan 03.04.2023 tarihinde Samsung OLED 65 inç televizyon aldım. Alırken Media Markt, ek sigorta yaptırmamı istedi. Ben de ek ücret ödeyerek Media Markt sigortası yaptırdım. Şimdi televizyon bozuldu, Media Markt televizyonu götürdü ve 20 gündür incelemede. Servisin bana söylediği; 'Televiz...

media-markt-sigortali-televizyonumun-arizasi-cozulemiyor-1.jpg

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Samsung TV'de Garanti Geçersizliği Ve Mağduriyet!

Muammer

Media Markt

21 Eylül 2024 14:35

576

25.08.2020 tarihinde Media Markt firmasından Samsung UE55TU8000UXTK SS5 model bir televizyon aldım. Almış olduğum televizyona ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti ücreti ödeyerek 25.08.2026 yılına kadar ürünümüz garantili olmuş oldu. 2 gün önce televizyonu izlerken birden ekran gitti. Media Markt 48 sa...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt 1+1 Yıl Aldatmacası

Ramazan

Media Markt

13 Mart 2024 21:20

1.858

Bu şikayet Media Markt firması içindir. Samsung firması için değildir. Önceki şikayetimi Şikayetvar editörleri Samsung olarak değiştirmişler. Konu Media Markt ile ilgili. 13.01.2021 tarihinde Ankara Optimum AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Samsung UE58TU7000UXTK Model 58" bir televizyon aldık...

Sigorta Kapsamında Televizyon Arızasına Çözüm Bulunamıyor

Ali

Media Markt

25 Şubat 2025 09:07

596

24.09.2021 yılında Media Markt'tan Samsung UE50TU8000UXTK televizyon aldım. Alırken cihaz koruma sigortası 1+2 yaptırdım. 01/02/2025 yılında televizyonumda bir arıza yaşandı. Sigorta kapsamında yaptırmak istiyorum ama bu konuyla ilgili talep oluşturmama rağmen hiçbir türlü geri dönüt alamıyorum. 085...