Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinin Kazan Sesi Ve Aşırı Sallanması

Samsung Eco Bubble çamaşır makinemizden kazan sesi gelmesi, makinenin aşırı sallanması ve yerinde zıplaması nedeniyle ciddi bir problem yaşıyoruz. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve makineyi bu haliyle kullanmaktan endişe duyuyoruz.

Makineyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldık ve ayrıca Media Markt üzerinden ek garanti yaptırdık. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da destek almadık. Ürünümüzün garanti kapsamındaki bu sorun için incelenmesini, gerekli görülürse yerinde servisle tamir edilmesini veya değişim yapılmasını talep ediyorum.

Çamaşır makinesinin bu şekilde çalışmaya devam etmesinin hem güvenlik hem de ürünün daha ağır hasar görmesi açısından riskli olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.