to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Sigorta Ücreti Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim
08.09.2025 tarihinde Konya Real AVM Media Markt mağazanızdan Ulike Air 3 IPL lazer cihazını 19.999 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında bana ek sigorta hizmeti teklif edildi, ancak özellikle sigorta istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturamda ürün bedeli 17.000 TL, ayrıca 2.000 TL sigorta bedeli yansıtılmıştır.
Bu işlem, benim açık onayım olmadan yapılmıştır ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırıdır. Ayrıca tarafıma SMS yoluyla poliçe bilgisi de gönderildi; bu da sigortanın rızam dışında başlatıldığını göstermektedir.
Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adıma düzenlenen sigortanın derhal iptal edilmesini, sigorta için ödenmiş olan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte mağazanızda benzeri uygulamaların tekrarlanmamasını talep ediyorum. Fatura numaram: 4VC2025000033621.
Merhaba Selçuk Ç. “Onayım Olmadan Sigorta Ücreti Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Selçuk Ç. 250911-004914 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Onayım Olmadan Sigorta Ücreti Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
