Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Ve Media Markt Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

profile
28 Aralık 2025 11:55
217

14 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL tutarında, sipariş numarası 10480985 olan bir alışveriş yaptım. Kargo bilgileri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Hem N11 hem de Media Markt tarafıyla görüştüğümde, iki tarafta da ürünün nerede olduğu, kargonun kimde kaldığı konusunda net bir bilgi verilmiyor. “Bekleyin” demekten başka somut bir çözüm sunulmadı. Kargo teslim edildi gözüküyor ama ortada ne ürün var ne de tarafıma yapılmış bir bilgilendirme bulunuyor.

Ürünü teslim alamadığım halde şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Bu belirsizlikten ve iki tarafın da sorumluluk almamasından dolayı mağdur durumdayım. Ücretimin derhal iade edilmesini ya da ürünün gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Ve N11 Arasında Mağduriyet: Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Yok

profile
18 Aralık 2025 09:13
173
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sonuçsuz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 10:54
835
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
20 Kasım 2025 18:33
311
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 15:51
432
20 Gündür Bekleyen Sipariş Ve Stok Sorunu
20 Gündür Bekleyen Sipariş Ve Stok Sorunu
20 Gündür Bekleyen Sipariş Ve Stok Sorunu
5
Hüsamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsamettin
22 Nisan 2025 17:59
232
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri