to read complaints and reviews, or file yours.
24/12/2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solara Hybrid 2’si 1 arada yeni nesil kabl...osuz süpürge satın aldım. Satış esnasında özellikle çekim gücünün çok yüksek olduğu ve şarjının tüm evi rahatlıkla süpürmeme yeteceği söylendi. Bu yoğun ısrar ve anlatımlar sonucu,
07. 12. 2025 Tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt Mağazanızdan kredi kartı ile satın aldığım vivo v60 Lite cep telefon...u kısa süre içinde Bluetooth bağlantı sorunları ve normal kullanımda yaklaşık 6-7 saat içinde biten batarya problemi göstermiştir. Yaklaşık 3 Gün İçerisinde Tekrardan Mağazaya Gidi
29.11.2025 tarihinde Mersin Palm City Media Markt mağazasından Apple şarj kablosu satın aldım. Kablo kısa süre içinde şa...rj etmemeye başladı ve bu nedenle 13.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için başvuruda bulundum. Mağaza ya da servis, ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu ve yaln
Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Tefal Protect Ultimate buharlı ka...zanlı ütünün değişimi konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’da yaşıyorum ve ürünün faturası eksiksiz şekilde elimde olmasına rağmen, Adana m1 AVM’deki Media Markt mağazas
Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 1 yıl önce iPhone 14 model telefonuma uygun, mağazanın ke...ndi markasına ait bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal kullanım şartlarında kullandığım halde hem belirgin şekilde sararma oldu hem de kılıfta kırılmalar meydana geldi. M
Mersin Toroslar’da oturuyorum ve evime en yakın mağaza olduğu için Media Markt Palm City şubesine giderek iPhone 17 beya...z satın almak, mevcut telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu da vererek takas yapmak istedim. Kasada görevli d** isimli personele telefonumun Xiaomi olduğunu söylediğimde, hiçb
Media Markt Mersin Yenişehir Forum mağazasından aldığım Anker Liberty 4 nc model kulaklığı iade etmeme rağmen yaklaşık 2... aydır 2.800 TL tutarındaki ücretimin geri ödemesi yapılmadı. İade sırasında mağaza yetkilisi ücretin kartıma yatırılacağını söyleyerek beni gönderdi ve bu doğrultuda beklemeye baş
11.11.2025 tarihinde Forum Mersin Media Markt şubesinden Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü alırken en... geç iki hafta içinde elime ulaşacağını söyleyip “Biz sizi arayacağız.” şeklinde bilgi verdiler. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslim alma
2023 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips 3000 Aqua robot süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garant...i/sigorta yaptırdım. Satış esnasında özellikle pil değişiminin sigorta kapsamında olduğu, pilde bir sorun yaşadığımda bu değişimin yapılacağı açıkça söylendiği için bu ek garantiyi
10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.99...9 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b
11.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın ald...ık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 1–2 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini söyleyerek ödememizi aldılar. Verilen sürenin sonunda mağazaya gittiğimizde ürünün hâlâ gelmedi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Dream L10s Pro Gen2 robot süpürge 11 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü he...nüz ikinci kullanımımda ıslak mop yapmamaya başladı ve arıza verdi. Bunun üzerine 27 Kasım’da ürünü Mersin Forum Media Markt mağazasına götürdüm. Mağazada özellikle ürünün değişim
14.12.2025 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Satın alma esnasın...da bana cam koruma ve kurulum hizmetinin kampanyalı olduğu söylendi ve bu şekilde faturalandırıldı. Bu işlem için toplam 1.579 TL ödeme yaptım. Mağazada kurulum yapılacağı söylenm
2022 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Satın alırken 1 yıl da ek garanti uzat...ması yaptırdım. Mağaza çalışanı, bu ek garantinin batarya değişimi ve aksesuar ürünlerini de kapsadığını, yani her şeyi kapsadığını özellikle belirttiği için ek garantiye ayrıca üc
Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Fakir İnovator 6158 süpürgeyi ek garantiyle satın almıştım. Süpürgem arızalanı...nca garanti kapsamında tamire verdim. Ürünü teslim etmeden önce tüm parçalarını tek tek temizleyip özenle birleştirerek teslim etmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde süpürge toz
29.11.2025 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından Honor marka tablet ve kalemini birlikte satın aldım. Tablet stokt...a olduğu için hemen teslim edildi, ancak kalemin o an ellerinde olmadığı, stoğa geldiğinde beni arayarak teslim edecekleri söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne
27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım tel...efon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka
Media Markt Bursa Anatolium mağazasından aldığım Tecno Spark model telefonun ekranı 09.11.2025 tarihinde kendiliğinden k...apandı ve cihazın kasasında hiçbir darbe olmamasına rağmen eğilme oluştu. Ürünü servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olarak değerlendirilip 5.800 TL ücret talep edildi. Servise
Mersin Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek Philips Airfryer HD 9250 model küçük ev alet...i satın aldım. Garantisi devam eden ürünün çekmecesi kapanmadığı için 16.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve bana 20 iş günü içerisinde mesaj geleceği, o zaman mağazay
"Teşekkürler"
Mersin Sayapark Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka ürünü kurmak için gelen Bosch yetkili servis görevlisi, üründe... hasar olduğunu ve iade işlemi yapmam için Media Markt'tan talep oluşturmamı belirtti. Sorunu tutanağa bağlayıp tarafıma teslim etti. Ancak Media Markt, oluşturduğum iade talebimi
