to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Satın Alınan Kulaklıkta Memnuniyetsizlik Ve Değişim Sorunu
2 gün önce Ankara Media Markt mağazasından Twins Rise marka bir kulaklık satın aldım. Satıcı arkadaşın yoğun ısrarı ve övgüsüyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü kullandığımda ses kalitesi ve özelliklerinden memnun kalmadım. Ertesi gün mağazaya giderek başka bir marka ile değişim yapmak istedim. Fiş numaram: ad32025000042415.
Mağaza danışmanı, “Açılan bir ürünün değişimini yapamayacaklarını” belirterek yardımcı olmadı. Ürünü alırken herhangi bir ek garanti veya özel bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kutuda da iade veya değişimle ilgili bir bilgilendirme yoktu. Kulaklık için 3.299 TL ödeme yaptım.
Üründen memnun kalmadığım için başka bir marka kulaklık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Gezgin N. “Media Markt'tan Satın Alınan Kulaklıkta Memnuniyetsizlik Ve Değişim Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gezgin N. 251113-028265 kayıt numaralı “Media Markt'tan Satın Alınan Kulaklıkta Memnuniyetsizlik Ve Değişim Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sizin yaptığınız resmen dolandırıcılık bana öve öve sattığınız ürün istenilen performansa Çıkmayınca hijyen ürünü deyip değişim yapmıyorsunuz Ben bunu kabul etmiyorum Bu şekilde değişim iade yapmayacaksanız Eğer ürünü denettirmeniz gerekiyor birçok Kozmetik ürünü kişisel bakım ürünü bile ürünü denettirip satar iadesi yoktur der Ben bu ürünü alırken bana değişim iade yoktur denilmedi ürün inanılmaz şekilde övüldü ve asla övüldüğü gibi çıkmadı Tüketici Hakları'na başvurumu yapacağım bilginiz olsun
