Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu


Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasındaki personelin, yenilenmiş telefonlar sorunsuz olur. Pil sağlığı ise %100 olur. Demesine güvenerek Media Markt internet sitesinden iPhone 14 Pro max aldım. 11.03.2025 tarihinde sipariş verdim, 14.03.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve pil sağlığının %85 olması sebebiyle aynı gün içerisinde iade ettim. İade kargosu 17.03.2025 tarihinde Media Markt'a ulaştı, 48 saat içerisinde bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 48 saat sonunda hala bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım yarına kadar bilgilendirme yapılır diyor. Hem telefonun pil sağlığını %85 göndererek hem de iade sürecimi uzatarak beni mağdur ettiler. Bir daha Media Markt'tan alışveriş yapmayacağım.
Merhaba Şerife K. “Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şerife K. 250318-010047 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Teşekkürler















