Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu

19 Mart 2025 17:031.656
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasındaki personelin, yenilenmiş telefonlar sorunsuz olur. Pil sağlığı ise %100 olur. Demesine güvenerek Media Markt internet sitesinden iPhone 14 Pro max aldım. 11.03.2025 tarihinde sipariş verdim, 14.03.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve pil sağlığının %85 olması sebebiyle aynı gün içerisinde iade ettim. İade kargosu 17.03.2025 tarihinde Media Markt'a ulaştı, 48 saat içerisinde bilgilendirme yapacaklarını söylediler. 48 saat sonunda hala bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım yarına kadar bilgilendirme yapılır diyor. Hem telefonun pil sağlığını %85 göndererek hem de iade sürecimi uzatarak beni mağdur ettiler. Bir daha Media Markt'tan alışveriş yapmayacağım.

19 Mart 2025 17:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Şerife K. “Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Mart 2025 14:27

Merhaba Şerife K. 250318-010047 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Yenilenmiş Telefonun Pil Sağlığı Ve İade Süreci Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Şerife
28 Mart 2025 16:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

23 Ocak 2025 22:11921

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından. 23 Ocak 2025 saat 14 civarında iPhone 14 ve Samsung 128gb hafıza kart...

1 Destek

Media Markt’ın Taksitlendirme Hatası

6 Ağustos 2024 21:1510.808

Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Media Markt'tan 14.07.2024 tarihinde ödeme yöntemi olarak ticari kartıma 6 taksit ya...

Media Markt Satana Kadar Müşteri

22 Temmuz 2024 10:481.966

İPhone 14 Pro Max marka Apple ürünü aldığım günden beri sürekli donma, kamera da açılmama ve kasa da fiziki bir darbe ol...

Media Markt'tan Aldığım İPhone 15 Plus'ta Karşılaştığım Sorunlar

18 Ocak 2025 09:451.207

28.11.2024'de Media Markt'tan iPhone 15 Plus satın aldım. Üzerinden 13-14 gün geçtikten sonra telefon şarjı doluyken kap...

Media Markt Ve Apple Teknik Servisinde Yaşanan Sorunlar

14 Şubat 2025 12:35724

12 Aralık'ta iPhone 14 aldım, Media Markt'a kısa süre içerisinde sıkıntı çıkarmaya başladı. Garantisi olduğundan Media M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt'tan Alınan Philips Dik Süpürge Süpürdüğünü Geri Bırakıyor!

Media Markt'tanAlınan Philips Dik Süpürge Süpürdüğünü Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Gülizar
Media Markt Cam Silme Robotu Arızası!

Media Markt CamSilme Robotu Arızası!

Profil fotoğrafı
Hülya
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri