Media Markt'tan Aldığım TV'nin Fiyatı Düşmüş, 8.800 TL Farkının Tam İadesini Talep Ediyorum

30.10.2026 tarihinde saat 19:37’de Media Markt üzerinden 335216138 sipariş numarası ile “Samsung QE55S85HAEXTK 55 inç 129 Ekran Uydu Alıcılı oled S85H 4K Samsung Vision AI Smart TV (2026) ” model televizyonu satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 saat içinde fiyatın 88.179 TL’den 79.379 TL’ye düştüğünü gördüm ve aynı gün içinde 8.800 TL’lik bir fark oluştu.

Limitim elvermediği için siparişi iptal edip daha düşük fiyattan yeniden alamıyorum. Bu nedenle Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana ya kapıyı açmayıp ürünü iade etmem gerektiği ya da televizyon bana ulaştıktan sonra 8.800 TL’lik fiyat farkının iade edileceği, ancak bu iadenin de taksitlere bölünerek yapılacağı söylendi. Ben bu çözümü adil bulmuyor, fiyat düşüşünün tek seferde ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün fiyatı teslimattan önce bu seviyeye düştüğü için, siparişimi iptal edip yeniden alamadığım koşullar da ortadayken, mağduriyet yaşamamak adına 8.800 TL’lik farkın toplu şekilde kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde ürünü kapıdan teslim almayacağımı ve sürecin uzamasından kaynaklanacak tüm mağduriyetimden Media Markt’ı sorumlu tutacağımı bilgilerinize sunarım.