to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Edremit Kipa AVM mağazasından 07.12.2025 Pazar günü Thomson QLED 65" Smart TV satın aldım. Aslında farklı bir marka istememe rağmen, istediğim markanın stokta olmadığı, beklemem gerektiği, bu Thomson modelinin ise o güne özel kampanyada olduğu, daha kaliteli ve daha uygun fiyatlı olduğu, kampanyanın ertesi gün biteceği söylenerek bu ürüne yönlendirildim.
08.12.2025 Pazartesi günü kurulum yapıldığında televizyonun görüntü kalitesinin çok bozuk olduğunu, ekranda dalgalanmalar bulunduğunu, alt yazıların sürekli donup donup ilerlediğini ve ses ile görüntü arasında belirgin bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek ürünü iade etmek ve istediğim marka ile değişim yapmak istediğimi belirttim, ancak bu konuda yardımcı olmadılar.
Aynı gün Thomson müşteri hizmetlerini aradım, mesai saati dışında olduğu için ertesi gün aranmak üzere kayıt oluşturdum fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bir sonraki gün tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen yine hiçbir dönüş alamadım.
Hem mağazadan aldığım hizmetten hem de Thomson servisinden geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arızalı çıkan bu televizyonun, ilk başta talep ettiğim marka ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Media Markt televizyon değişimi mağduriyeti hk. 10.10.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Philips 55oled908/12 televizyon satın aldım. Televizyon yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası verdi. Yetkili servisi çağırdım. Televizyonun paneli arızalandığını söylediler. Y...
30.07.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından TCL 65C755GTV model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu ben açmadım; TCL yetkili servisi geldi ve kutuyu açtı. Yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve bu duruma ilişkin rapor tuttu. Bu raporu Media Mar...
Merhabalar, Media Markt Kipa AVM'den LG marka 64.999 TL'ye bir televizyon satın aldım fakat televizyonum iki gün sonra arıza yaptı. LG servisi geldi, televizyonu aldılar. Genel merkezden ücret iadesi veya yenisiyle değişim kararı çıktı. Ancak televizyonumun tutarı değil, Media Markt içerisinde müşte...
Media Markt online üzerine TCL marka 65C655 Pro modeli televizyon satın aldım. Ürün Kurban bayramı arifesinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo elemanları evimin oturma odasına ürünü bıraktılar. Apar topar imza alıp adresten ayrıldılar. Adreste ikamet etmediğim için bende evin kapısın...
Yorumlar