Media Markt'tan Aldığım Realme Buds Air6 Pro Gerçekten Sıfır Değil Ve Batarya Süresi Kısa

Media Markt online mağazasından indirimdeyken Realme Buds Air6 Pro kulaklık satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kulaklığın kutusunda jelatin olmadığını ve kulaklıkların şarj kısmında sıfır ürünlerde bulunan koruyucu jelatinin de yerinde olmadığını gördüm. Sıfır diye aldığım ürünün ya teşhir ya da ikinci el olduğunu bu detaylardan anladım.

Yine de ürünü denedim ancak bataryası belirtilen sürenin yaklaşık yarısı kadar dayanıyor. Bu durum hem ürünün sıfır olmamasından şüphe duymama hem de vaat edilen performansı vermemesine neden oluyor. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Sipariş numaram 312632815’tir. Sıfır diye aldığım bu ürünün teşhir ya da ikinci el olmasından ve beklenen batarya performansını göstermemesinden dolayı, kulaklığımın birebir sıfır, kapalı kutu yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.