Media Markt'tan Açık Güvenlik Bantlı Kullanılmış Airpods Pro 3 Gönderildi

16.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürün 17.01.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, orijinal Airpods Pro 3 kutusunun üzerindeki güvenlik bandının daha önce açılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle bana kullanılmış ya da teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum ve bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu açıkça gösteren fotoğrafları da sisteme ekledim.

Yaşadığım sorunla ilgili Media Markt ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Sipariş numaram: 296793759. Acilen, ödediğim ücret karşılığında sıfır, kapalı kutu Airpods Pro 3 ürününün tarafıma temin edilmesini ve bunu da mağazadan teslim almayı talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.