Media Markt'tan Aldığım Bosch Bulaşık Makinesi İade Ve Para İadesi Gecikmesi

26.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaklaşık 17.999 TL ödeyerek Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana bulaşıkları iyi yıkamıyor ve oldukça gürültülü çalışıyor.

Bu sorunlar üzerine Media Markt üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünün 7 gün içinde evimden alınacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen. Her aradığımda ucu açık cümleler ile oyalama taktiği yaptıkları belli oldu. Ne süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iade sürecimin tamamlanarak ürün bedeli olan 17.999 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.