Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

Hüseyin
14 Ekim 08:29
344

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 Ekim’de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret iadem ise hala yapılmadı.

Siparişlerimin iptal edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ücret iademin pazartesi günü hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürünlerim iptal edildi, ücretim ise hala Media Markt’ta tutuluyor.

Bu durumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaralarım: 278412009, 278411975, 278411915.

14 Ekim 08:56 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin K. “Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
16 Ekim 07:57

Ücret iadem hala yatmadı Media Markt dönüş yapmadı müşteri hizmetlerini 10 oldu aradığım CİMER'e yazı yazacağım bu konu hakkında

20 Ekim 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

10 Ekim 14:03
543
bilgi-verilmeden-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri