Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 Ekim’de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ücret iadem ise hala yapılmadı.

Siparişlerimin iptal edilmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ücret iademin pazartesi günü hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ürünlerim iptal edildi, ücretim ise hala Media Markt’ta tutuluyor.

Bu durumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaralarım: 278412009, 278411975, 278411915.

14 Ekim 2025 08:56 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin K. “Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
16 Ekim 2025 07:57

Ücret iadem hala yatmadı Media Markt dönüş yapmadı müşteri hizmetlerini 10 oldu aradığım CİMER'e yazı yazacağım bu konu hakkında

Merhaba Hüseyin K.251020-022550 kayıt numaralı “Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri