Mağaza Personelinin Etik Dışı Yönlendirmeleriyle Teslimat İptali
03.04.2026 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt şubesinden 40347151 sipariş numarası ile LG OLED83C54LA model televizyon satın aldık. Ödemeyi 93.030 TL tutarında hediye kartı ve banka kartı ile (210.000 TL) gerçekleştirip faturamızı kestirdik. Bu alışverişi, yaklaşan düğünümüz için nişanlı...
Media Markt'tan Ücretsiz Adrese Teslimat Vaadi Yerine Bina Girişine Kaldırma

Media Markt internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Sitede ürünlerin “ücretsiz adrese teslim” edileceği açıkça yazdığı için, teslimatın evimin içine kadar yapılacağını düşünerek alışverişimi bu şekilde ...
Media Markt’tan Nakliye Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Değişim İsteği Reddi

Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 Mart’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür...
Teslim Edilmeyen Altus Al 445 Nx Ürünü Ve 499 TL Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

07.03.2026 tarihinde Gaziemir Optimum mağazanızdan Altus AL 445 NX model ürünü satın aldım. Mağazada görevli çalışan, ürünün en geç pazartesi günü teslim edileceğini ve depoda ürün olduğunu söyleyerek bana 500 TL’ye yakın bir eve teslimat ücreti çıkardı; ben de buna güvenerek toplamda 16.498 TL ödem...
Stokta Olmayan TV Satışı Ve Çelişkili Teslimat Bilgileri

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından TCL 75C7K model televizyonu 28 Mart 2026 tarihinde 99.299 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün depodan gönderileceği ve ayrıca nakliye ücreti ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti de ödedim. Satın alma sırasında bana mağaza teslimat ...
Media Markt’ta TCL TV Fiyat Farkı, Performans Sorunu, Gizli Ücretler Ve İade Reddi

08.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından TCL 65C6kg model televizyonu, kampanyalı ve “performans ürünü” denilerek satın aldım. Aynı gün başka bir teknoloji markete baktığımda aynı ürünü yaklaşık 4.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Ayrıca televizyonun kanal geçişlerinde yakl...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

30 Ocak tarihinde Media Markt Online üzerinden sessiz olduğu belirtilen Hoover hwp 211ambc/1-17 11 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürün aşırı derecede sesli çalıştığı için iade talebinde bulundum ve 6 Şubat’ta iade süreci başlatıldı. Bu aşamada ürünün kapıdan alı...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Media Markt’a Şikayet

20 Şubat Cuma akşamı Konya m1 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka bir derin dondurucu satın aldım ve bu alışveriş sırasında benden ayrıca 500 TL nakliye ücreti tahsil edildi. Ertesi gün aynı ürünü Media Markt’ın online mağazasında ücretsiz nakliye ile ve 27 Şubat teslimat tarihiyle s...
Planlanan Saate Ulaşılmayan Teslimat Ve Yanıltıcı Kayıt

Geçtiğimiz hafta Pazar günü Media Markt İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı için 500 TL nakliye ücretini peşin olarak ödedim ve bu hafta Cumartesi günü 15:00 - 19:00 saat aralığı için tarafıma SMS ile teslimat randevusu...
Media Markt'tan Aldığım Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinin Teslim Edilmemesi Ve İptal Süreci

13’ünde Bandırma Media Markt mağazasından Grundig marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler mağazada online olarak sipariş verildi ve sistemde 20’si planlı teslimat tarihi olarak görünüyordu. Sipariş kodum 296456164’tür. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünler elime u...
Media Markt Kırık Televizyon Değişimini Reddetti

Media Markt’tan 23.01.2026 tarihinde Onvo 100 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kargo şirketi tarafından teslim edildiğinde kutu üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve kutu açıldığında panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Yani hasarın tamamen nakliye sürecinden kaynaklandığı açıkça belli durumday...
Kimyasal Koku Sorunu Ve Nakliye Ücretinin İadesi Talebi

İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Altus al 404 MP model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren çalıştırdığımda, içinden ağır ve rahatsız edici derecede kimyasal bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt ve ilgili firmaya bild...
Media Markt Teslim Edilmediği Gösterilen Mutfak Robotu İçin 19 Günlük Çözüm Bekleyişi!

19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Multichef 5.5 l mutfak robotu satın aldım. Sipariş numaram 292511812’dir. Ürünün 25 Aralık tarihinde Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Media Markt ve Aras Kar...
Teslim Edilmemiş TV Ve Çelişkili Bilgilendirme
08.01.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından Samsung 65S85F model televizyon satın aldım. Fatura numaram 40648648. Ürünün en geç 09.01.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 6 gündür televizyonum hâlâ teslim edilmedi. 09.01’de nakliyeden bir kez aranmışım ancak o s...
Media Markt’tan Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması

07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpkne 477 e model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 295607130’dur. Sipariş verirken teslimat tarihi en geç 09–10.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Buzdolabımın nakliyesi Ceva tarafından yapılıyor...
Hasarlı Çamaşır Makinesinin Alınması ve Ücretin Geri Ödenmesi İçin Media Markt’tan Acil Talep
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürün için Bosch yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve hasarın nakliye esnasında oluştuğunu belirleyip hasar tespit tutanağı düzenledi. Bosch tarafı yükümlülüğünü ...
Hasarlı Fırın Ve Evrak Eksikliği Nedeniyle İade Sürecim Durdu

28.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 294056026 numaralı sipariş ile gazlı ocaklı Solo fırın satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten bir gün sonra, 06.01.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi kurulum için geldiğinde fırının üzerinde eğrilikler ve ezilmeler olduğunu, yani ürünün ha...
Taşıma Sırasında Hasarlı Gelen Bulaşık Makinesi İçin Servis Gelmedi Ve Değişim İstiyorum
27.10.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden satın aldığım Electrolux marka bulaşık makinesi, nakliye sırasında düşürüldüğü için ürün elime hasarlı ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde yan panelinde belirgin bir açıklık olduğunu fark ettim ve bu durum, taşıma esnasında hasar aldığını ...
Media Markt Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

Media Markt online üzerinden Bosch KGP86FWC0N 624 l alttan donduruculu nofrost buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında nakliye firması, buzdolabının nakliye esnasında hasar gördüğünü ve bu nedenle teslim etmeyeceklerini belirtti. 20.12.2025 tarihinde yaşanan bu olaydan sonra Media Markt t...
Randevulu Teslimat Seçmeme Rağmen Çamaşır Kurutma Makinem Günlerdir Teslim Edilmiyor

5 Aralık’ta Media Markt online üzerinden Bosch 10 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve özellikle 6 Aralık için randevulu teslimat seçtim. Buna rağmen 6 Aralık’ta ürün teslim edilmedi. Media Markt’i aradığımda teslimatın 15 Aralık’ta yapılacağı söylendi. (Madem gününde teslim edilmiyor neden r...
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Media Markt'ın Sorumluluk Almaması
Media Markt online mağazasından Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini, 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatı, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu nakliye firması Kartur tarafından gerçekleştirildi. 25 Kasım ...
Evime Teslim Edilmeyen Buzdolabı: Yanıltıcı Satış Ve Çözüm Sunulmayan Teslimat
13.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 40.448 TL ödedim ve ayrıca nakliye ücreti de alındı. Ürünü özellikle “evime teslim edilecek” denilerek sattılar, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslimat günü bu...
Televizyonum Teslim Edilmiyor, Gecikmeden Endişeliyim

Media Markt’tan 30.12.2025 tarihinde Grundig gjq 9400a model 75 inç televizyon satın aldım. Ürün Borusan Lojistik firmasında görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde uluslararası nakliye yapılabilecek kadar zaman geçtiğini düşünüyorum. Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmede...
















