İade İşlemi Onaylanmadığı İçin Kredi Kartı Geri Ödemesi Gecikti
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...

Media Markt’tan aldığım Fissler marka düdüklü tencereyi 16 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 17 Mart’ta kendilerine ulaştı, sipariş numaram 303969089 olmasına rağmen o günden bu yana iade sürecim sonuçlandırılmadı.
18 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, o günün son gün olduğunu ve iade işleminin sonuçlanacağını söylediler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı. 22 Mart’ta tekrar aradığımda bu kez bayramdan dolayı gecikme olduğunu ilettiler, fakat bugün itibarıyla hâlâ iademle ilgili net bir sonuç yok.
Ürün için 13.499 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bekletiliyorum. İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde 299012008 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, yaklaşık bir...
13.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için 14.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünüm depoya ulaştı ancak yaklaşık 10 gündür sistemde “depoda kontrol aşamasındadır” ifadesiy...
Media Markt’tan 22.12.2025 tarihinde Dyson Purifier Hot+Cool HP1 ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, teslim aldıktan hemen ertesi gün iade etmeye karar verip müşteri hizmetleriyle görüşerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade sürecini başlattım ve ürünü online alışveriş kapsamında geri gönderdim. Ü...

30.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden dikey süpürge satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulun...

Media Markt’tan mediamarkt.com.tr internet üzerinden 29.01.2026 tarihli 298407684 numaralı siparişimle satın aldığım telefonu iade şartlarına tamamen uyarak 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebi oluşturup, 07.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade kaydı oluşturulurken de...
Yorumlar