Media Markt'ta Etiket Ve Fiyat Oyunu: Yüksek Fiyata Satış Ve Eksik Hediye
Media Markt Göztepe Optimum mağazasına 22/05/2025 tarihinde iPhone 16e almak için gittim. Ürün fiyatı 42.500 TL olarak görünüyordu. Değişim kampanyası için kendi telefonumun değerini öğrenmek için ekran başına gittik, telefonumun değerini verdiklerinde ekranda alacağım telefon fiyatı 43,999 TL olarak göründü. Tekrar fiyat etiketini kontrol etmeye gittiğimde dijital etiket 43,999 TL olarak değiştirilmişti. Takasa girmeden telefonu 43,999 TL'ye satın aldım. Üç gün sonra mağazadan H**** bey beni arayıp, yetkisini kullanarak bana 4000 TL'ye yakın koruma paketi, kalem pil, ekran koruyucu ve kılıf hediye edeceğini mağazaya gelmemi istedi. Mağazaya gittim, şayet indirime girecekseniz fiyat farkını ödeyin dedim. Bunun sadece kendisine tanımlanan hediye paketi olduğunu söyleyerek elime yeni bir kasa fili tutuşturup, bahsettiği hediyeleri de ellerinde olmadığı için vermeden yolladı. Bundan iki gün sonra da aldığım telefon fiyatının 39,799 TL'ye düştüğünü gördüm. Media Markt beni yanıltarak yüksek fiyata ürün satmıştır, isteğim dışında bana kesilen yeni faturanın iptalini ve aradaki fiyat farkının Tüketici Hakları'na göre bana iadesini talep ediyorum
Merhaba Mehmet D. “Media Markt'ta Etiket Ve Fiyat Oyunu: Yüksek Fiyata Satış Ve Eksik Hediye” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehmet D. 250608-005628 kayıt numaralı “Media Markt'ta Etiket Ve Fiyat Oyunu: Yüksek Fiyata Satış Ve Eksik Hediye” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Medaimarkt çözüm amaçlı değil bilgi amaçlı aramalar yaparak yaşanılan müşteri mağduriyetini kesinlikle çözemeyen bir firma olarak karşınıza çıkıyor Fiyat etiketleri dijital olduğu için fiyatını gördüğünüz ürünü almak için fatura ödemesine gidene kadar ürün fiyatı değişiyor ve siz şayet fotoğrafını çekmediyseniz hiçbir hak iddia edemiyorsunuz. Tüm Media Markt mağaza girişlerine fiyat etiketi saniyeler içinde değişebilir, lütfen hakkınızı korumak için fotoğrafını çekin ibaresi yazılmalı. Bu firmadan artık bir pil bile almam ve de çevreme aldırtmam















