Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Etiket Ve Fiyat Oyunu: Yüksek Fiyata Satış Ve Eksik Hediye

profile
06 Haziran 2025 11:10
2.365

Media Markt Göztepe Optimum mağazasına 22/05/2025 tarihinde iPhone 16e almak için gittim. Ürün fiyatı 42.500 TL olarak görünüyordu. Değişim kampanyası için kendi telefonumun değerini öğrenmek için ekran başına gittik, telefonumun değerini verdiklerinde ekranda alacağım telefon fiyatı 43,999 TL olarak göründü. Tekrar fiyat etiketini kontrol etmeye gittiğimde dijital etiket 43,999 TL olarak değiştirilmişti. Takasa girmeden telefonu 43,999 TL'ye satın aldım. Üç gün sonra mağazadan H**** bey beni arayıp, yetkisini kullanarak bana 4000 TL'ye yakın koruma paketi, kalem pil, ekran koruyucu ve kılıf hediye edeceğini mağazaya gelmemi istedi. Mağazaya gittim, şayet indirime girecekseniz fiyat farkını ödeyin dedim. Bunun sadece kendisine tanımlanan hediye paketi olduğunu söyleyerek elime yeni bir kasa fili tutuşturup, bahsettiği hediyeleri de ellerinde olmadığı için vermeden yolladı. Bundan iki gün sonra da aldığım telefon fiyatının 39,799 TL'ye düştüğünü gördüm. Media Markt beni yanıltarak yüksek fiyata ürün satmıştır, isteğim dışında bana kesilen yeni faturanın iptalini ve aradaki fiyat farkının Tüketici Hakları'na göre bana iadesini talep ediyorum

06 Haziran 2025 11:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Mehmet D. “Media Markt'ta Etiket Ve Fiyat Oyunu: Yüksek Fiyata Satış Ve Eksik Hediye” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Haziran 2025 16:09
Mehmet
Mehmet
08 Haziran 2025 16:28

Medaimarkt çözüm amaçlı değil bilgi amaçlı aramalar yaparak yaşanılan müşteri mağduriyetini kesinlikle çözemeyen bir firma olarak karşınıza çıkıyor Fiyat etiketleri dijital olduğu için fiyatını gördüğünüz ürünü almak için fatura ödemesine gidene kadar ürün fiyatı değişiyor ve siz şayet fotoğrafını çekmediyseniz hiçbir hak iddia edemiyorsunuz. Tüm Media Markt mağaza girişlerine fiyat etiketi saniyeler içinde değişebilir, lütfen hakkınızı korumak için fotoğrafını çekin ibaresi yazılmalı. Bu firmadan artık bir pil bile almam ve de çevreme aldırtmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Ek Destek Kampanyasından Bahsedilmemesi.

profile
03 Ocak 2024 19:56
7.772
Media Markt Ek Destek Kampanyasından Bahsedilmemesi.

profile
09 Aralık 2023 16:11
2.817
Media Markt Fazla Para Alıyor!

Yanıltıcı Kampanya Kutusu Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 18:24
1.546
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve Kaybolan İndirim Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 12:35
721
iptal-edilen-siparis-ve-kaybolan-indirim-hakki-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
19 Temmuz 2025 14:29
1.202
Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri