Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt’ta Açılmış Kutu Nedeniyle 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

ID:34677232

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Açılmış Kutu Nedeniyle 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

Hande

Media Markt

26 Aralık 2025 23:30

304

Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından 13/12/2025 tarihinde Huawei Matepad 12X adlı ürünü aldım. Bugün yani 26/12/2025 tarihinde giderek ürünü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutusunu açtığım için tableti kullanmadığım halde bunu kabul etmediler. Ticaret Bakanlığının sitesinde tüketicilerin 14 gün içinde sebep belirtmeden iade hakkı olduğu yazıyor. Ve de Media Markt'ın kendi sitesinde de benzer şeyler yazıyor. Ama oradaki çalışanlar resmen bizi savuşturdu. Bu kabul edilebilir bir şey değildir.

Hande

29 Aralık 2025 23:48

Media Markt’ta Açılmış Kutu Nedeniyle 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

Orijinal kutusunda aldığım gibi

Hande

30 Aralık 2025 10:28

Media marktan mağazadan arayıp tuşuna bile bastıysanız iade alamam dedi hangi kanuna dayandırarak bunu söylüyor merak ediyorum. Madem böyle bir şey var prosedürlerinde beni alışveriş yaparken neden bilgilendirmediler. Benim haberim yoktu kutu açılımı yapılırsa iade/ değişim olmayacağından.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Huawei Tablet İle İlgili Sorun

Mehmet

Media Markt

12 Ağustos 2023 03:59

508

Media Markt adlı şirketin Ankara Forum şubesinden bir Huawei tablet aldım. Tableti alırken Play Store olmadığını, ancak oradaki tüm uygulamaları yükleyebileceğimi söylediler. Ayrıca 14 günlük iade hakkım olduğunu da beyan ettiler. Ürünü satın aldım ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğimi s...

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kurulum Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Melek

Media Markt

22 Ocak 2025 00:10

980

Özdilek Media Markt'tan 19.01.2025 tarihinde Huawei Matepad 11.5S tablete kurulum yapıldı. Teşhir ürünü üzerinden kurulum yapılırken teşhir üründeki bütün fotoğraf, video ve notlar benim tabletime aktarıldı. Kutu içeriği sorduğumda adaptör ve kablo bulunduğu söylendi ama yeni seri üretimlerde adaptö...

Yanlış Kurulum Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Sipariş Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Orhan

Media Markt

01 Kasım 2024 11:14

1.062

Media Markt Pişmanlıktır! 24 Ekim 2024 Perşembe akşamı saat 19:33’de Alanya Media Markt mağazasından, eşimin üniversitedeki sunumu için Huawei Matepad 12X siparişi verdim. Mağazada çalışan arkadaş, kendi sistemlerinden ücretini ödeyip siparişi oluşturdu ve ürünün Çarşamba günü elimizde olacağını b...

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Sipariş Sürecinde Yaşanan Zorluklar

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük Tabletin Şarj Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

Mehmet

Media Markt

08 Ağustos 2025 00:16

571

5 Ağustos 2025 Salı günü Çorum AVM'deki Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım ve kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak şarjı bittikten sonra ciddi bir problemle karşılaştım. Farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen t...

İki Günlük Tabletin Şarj Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Mağazasından Satın Aldığım Ayıplı Tabletin Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Ömer

Media Markt

07 Ağustos 2025 18:39

511

25 Temmuz’da Ankara Metromall Media Markt mağazasından 8000 TL’ye satın aldığım Huawei Matepad 11.5 inç 6/128 tablet, ayıplı çıktığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü bu şekilde kabul etmeyeceklerini, servise yönlendireceklerini belirttiler. KVK servi...

media-markt-magazasindan-satin-aldigim-ayipli-tabletin-degisim-surecinde-yasadigim-magduriyet-3.jpg