Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Siparişim Nerede? Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Teknik Arıza

profile
03 Şubat 18:46
283

30.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 60.000 TL bedelle masaüstü bilgisayar kasası siparişi verdim. Sipariş numaram 298667900’dür. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım.

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden sipariş kodumu girdiğimde sürekli “teknik sorun var” uyarısı alıyorum ve sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise menüde ilgili tuşlamaları yaptığım halde “teknik arıza” denilerek görüşme sonlandırılıyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Şu an siparişim hazırlanıyor mu, kargoya verildi mi, iptal mi oldu hiçbir bilgim yok.

Siparişimin nerede olduğunu, hangi aşamada bulunduğunu acilen öğrenmek ve ürünümün vakit kaybetmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişim sorunlarının ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

media-markt-siparisim-nerede-uygulama-ve-musteri-hizmetlerinde-surekli-teknik-ariza-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eray
Eray

Merhaba, Aynı sorunu ben de yaşadım. Normal yollardan hiçbir şekilde kargo takip numarası alamadım, bunun üzerine telefonla aradım, menüden 1 numaralı seçeneği seçtim (iptal/iade) çıkan hanımefendi yardımcı oldu, kargo takip numarasını alabildim o şekilde.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

16 Gün Süreyle Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 13:36
756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri