to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde bir adet laptop bilgisayar siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı olarak 31.01.2026 – 01.02.2026 gösteriliyordu. Ürünü özellikle bir çocuğun doğum günü için, sürpriz hediye olması amacıyla aldım ve bu tarihlere güvenerek plan yaptım.
Ancak ürün belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslimat tarihinin kendileriyle alakalı olmadığı, kargo kaynaklı olduğu gibi ifadelerle sorumluluk alınmadığını gördüm. Bana gösterilen teslim tarihi aralığına güvenerek alışveriş yapmama rağmen bu söylenerek işin içinden çıkılması, bana göre yanıltıcı satış anlamına geliyor ve mağduriyet yaratıyor.
Sipariş numaram 298603847 _1’dir. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de siparişimin, sipariş esnasında taahhüt edilen tarih aralığı gözetilerek, acilen gönderilmesini talep ediyorum.
03 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya kategorisinden 294953473 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve kargo/hazırlık sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında Media Markt müşteri hizmetlerini ...
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman ...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 03:07, 03:16 ve 03:38'de Media Markt internet sitesi üzerinden biri laptop bilgisayar, diğeri normal bilgisayar olmak üzere 290497925, 290497880 ve 32006265 numaralı üç ayrı siparişi kredi kartımla oluşturdum ve toplamda 18.451 TL tahsilat yapıldı. Siparişlerim sistemde...
5 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş oluştururken teslim tarihi olarak özellikle 8 Aralık’ı seçmeme rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 289646042’dir. Bu süreçte hem ...
Yorumlar