Media Markt Scooter İadesinde 6.120 TL Eksik Ödeme

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Scooter’ı iade ettim. Bu iade işleminde tarafıma 123.439 TL yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 117.319 TL iade edildi. Aradaki 6.120 TL’lik tutar hiçbir şekilde ödenmedi.

06.06.2026 tarihinde yaptığım bu iade, 311775340 numaralı siparişime ait. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözeceklerini, eksik tutarın yatırılacağını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve eksik iade devam ediyor.

Media Markt’tan talebim, Scooter iadesinden kaynaklanan eksik kalan 6.120 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.