Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Satın Aldığım Saç Şekillendirici Beklenen Performansı Göstermedi

20 Kasım 10:10
135

16 Kasım’da Ankara Optimum Media Markt’tan Philips Air styler 5000 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, özellikle saç buklesi başlığında, bana anlatıldığı gibi bir performans alamadım ve istediğim ısıya ulaşmadığını fark ettim. Ürünün performansı, satış sırasında anlatılan özellikleri kesinlikle karşılamıyor.

19 Kasım’da ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanlarının üslubu çok çirkindi ve bana ürünü alırken iade kabul edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Denemem gerektiği söylendi fakat ne satış sırasında ne de sonrasında bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Mağaza çalışanları kesinlikle ilgisizdi ve yardımcı olmadılar.

Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı da ayrıca şikayetçiyim.

20 Kasım 10:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Serpil Y. “Satın Aldığım Saç Şekillendirici Beklenen Performansı Göstermedi Ve İade Sürecinde Mağaza İlgisizdi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açılmamış Üründe İade Ve Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Gülseren
07 Ekim 20:02
201
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet!

Feyza
13 Ağustos 11:00
411

Melike
25 Kasım 2024 10:55
1.065

Arızalı Saç Şekillendirici İadesi Sağlık Gerekçesiyle Reddedildi, Mağdur Oldum

İrem
15 Kasım 19:19
289
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satış Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Ecem
13 Ağustos 08:57
418
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri