to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden twisted minds warrior TM-Y-LB-RGB l Design oyuncu masası (siyah) siparişi verdim. Ürünü doğrudan Media Markt’tan alıyorum zannederken, sonradan siparişin “pazar yeri” üzerinden verildiğini ve Media Markt’ın siparişi göremediğini öğrendim. Ödemem 7.999 TL olarak kredi kartımdan çekildi.
Yaşadığım sorun üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım. Buna rağmen bana sadece “biz sadece bildirimde bulunabiliyoruz, siparişinizin ne durumda olduğunu göremiyoruz” denildi. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde de yine sadece iptal talebi için bildirim gönderebildiklerini, kendilerinin işlem yapamadığını söyleyip süreci tamamen üzerlerinden attılar.
Ödememi Media Markt sitesine güvenerek yapmama rağmen, ortada muhatap bulamıyor olmam ve siparişimin nerede olduğu hakkında net bilgi alamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 300175100’dür. Ücretini ödediğim ürünün kargoya verilerek tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde 13.998 TL ödeyerek bir gaming monitör siparişi verdim. Ürünün başlığında ve özellikler kısmında ısrarla 2k çözünürlükte olduğu belirtiliyordu, ancak daha sonra ürünün aslında 2k olmadığını fark ettim. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden sipari...
Media Markt’in online sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde telefon ve tablet siparişi verdim. Ödemeyi, sipariş oluşturulduktan sonra tarafıma gönderilen mailde yazan bilgiler doğrultusunda, açıklama kısmına sipariş numaramı (286744693) yazarak, 46.848 TL tutarında tek seferde EFT/havale ile 12 s...
Yorumlar