Media Markt Parası Alınan Ürünün 5 Aydır Gelmemesi

30.05.2023 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım, benden 16.999 TL para aldılar. 2 sefer ürününüz geldi. Gelin alıp dediler. Başka müşteriye verdiler. Bize gelen ürünü 07.09.2023 tarihinde yine arandık, ürününüz geldi diye. Yine gelmemiş. Neden arıyorsunuz, gelmediyse? Peki, 5 aydır benden parasını aldığınız ürünü neden getirmediniz? Benim parasını bu ürünü alırken 15 gün içinde teslim edeceğiz diyorsunuz. 5 aydır bir ürün teslim olmaz mı ya? Mağaza müdürü molasını bırakıp müşteriyle ilgilenmiyor, dalga geçiyor. Bizimle ya siz kurumsal bir şirket değil misiniz? Bu ne ciddiyetsizlik? Ben Media Markt'i böyle bilmiyordum. Ben Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazası müdüründen ve marketten şikayetçiyim. Olayın acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Bu saatten sonra sadece çözüm yoksa, kanuni hakkımı kullanacağım.