to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Konya’da 2 Hafta Beklediğim Grundig Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi
Media Markt Konya Real AVM mağazasından 15 Şubat 2026 tarihinde Grundig 11 kilo kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 27.02.2026 tarihi itibarıyla iki hafta dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Şu ana kadar üç kez arama gerçekleştirdim, her defasında mağazaya talep açıldığı ve ürünün gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sözler yerine getirilmedi. Süreç boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün derhal ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Konya Real AVM Media Markt'tan çalışan bir personel beni arayarak ürünün gelmediğini hala tedarik aşamasında olduğunu ve alaycı bir tavırla isterseniz iptal edebileceğimi söyledi. Mağduriyetimin katlanarak devam ediyor.
