to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kasko Yapılmasına Rağmen İkame Telefon Verilmemesi!
Telefonumdaki sıkıntıdan kaynaklı Media Markt aracılığıyla telefonumu garantiye göndermek istediğimde. Kaskom olmasına rağmen Optimum Media Markt ikame telefon veremeyeceğini ne halin varsa gör deyip, gerekirse git kendin elden götür 3 gün telefonsuz kalırsın gibi hitap şekillerinde bulunuldu. Ben bu telefona kasko yaptırmamın sebebi bu değil mi? Ben zorda kaldığım zaman telefon tedarik edilmesi gerektiği değil mi? Madem ikame telefon ihtiyacı dahil karşılanmayacak o kadar aldığınız paranın karşılığı nedir? Gerekli açıklamaların yapılıp dönüş yapılmasını istiyorum
Gelişme
Müşteri temsilcisini ararız ikame telefonun hangi yerde olduğunu bilmez, mağazaya gideriz herkes başından atar başkasına gönderir sizden telefon aldığım için o kadar pişmanım ki... Kimsenin bu mağazaya güvenip kasko yaptırmasın boşuna para yedirmesinler bu şirkete. Ama kasko paramı almak içinde yazılı mahkeme başvurusu yapacağım.
Merhaba Ali B. “Media Markt Kasko Yapılmasına Rağmen İkame Telefon Verilmemesi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ali B. 240816-025185 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Kasko Yapılmasına Rağmen İkame Telefon Verilmemesi!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
