to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Faturasında IMEI Numarası Eksik Ve Düzenleme Reddi
8 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen faturada cihazın IMEI/seri numarası yer almıyor. Telefon gibi bir üründe IMEI numarasının faturada bulunmasının ileride garanti ve olası işlem süreçleri açısından önemli olduğunu düşündüğüm için bu durum beni tedirgin etti.
Bu nedenle Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak faturanın IMEI numarası eklenmiş şekilde yeniden düzenlenmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede IMEI numarasının önemli olmadığı, faturanın değiştirilemeyeceği yönünde ifadeler kullanıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Media Markt’ten, satın almış olduğum iPhone 15 için IMEI numarasının yer aldığı şekilde faturamın yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
