Media Markt İade Surecinde İletişeme Geçmiyor

Geçen sene 8. Ayda Balıkesir On Burda Media Markt AVM den Samsung marka kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 1 hafta önce çalıştırınca ses geldi. Servisi aradığımızda fatura istediler fakat bulamadım. Media Markt'ı aradım ve mail atacaklarını ilettiler. 48 saatte 2 kere talep oluşturdum ama gelen bir mail yok. Mağduriyet yaşıyorum. Bir fatura göndermek bu kadar zor olmamalı


Media Markt'tan Nisan ayında küçük ev aletleri aldım. Aldığım cihazlardan birisi bozuldu, servise götürdüm. Servis garanti kapsamında yapabilmek için fatura istedi. Ben de Media Markt'tan 22.06.2025 tarihinde faturamın iletilmesi için talep oluşturdum fakat 26.07.2025 tarihi itibari ile fatura taraf...

12 Ekim 2024 tarihinde Media Markt telefon uygulaması üzerinden verdiğim 232461086 sipariş numarası ile aldığım Samsung DV90BB5245AEAH model numaralı kurutma makinesi, 14 Ekim'de kargoya verildi olarak bilgilendirme yapıldı ama ne kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Başka bir...

Pazarama'dan aldığım 25 Aralık tarihinde teslim edilen kurutma makinesi için satıcı olan Media Markt tan fatura talebinde bulundum. Sipariş tarihi 18 Aralık olan ürün için hala fatura gönderilmedi. Pazarama müşteri temsilcisi ile iletişime geçilmesine rağmen fatura gelmedi. E faturanın maile gönderi...

Yorumlar