to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Çalışanın Alaycı Davranışı Ve Saygısız Tutumu
22.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesine Samsung s25 fe model akıllı telefon almak için, eski cihazımı verip yeni cihaz alma konusunda destek almak amacıyla gittim. Ancak mağazada özellikle bazı çalışanların saygısız ve alaycı tavırlarıyla karşılaşınca hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda üzüldüm.
Özellikle m***isimli personelin alaycı ve rahatsız edici davranışları nedeniyle inanılmaz derecede sinirlendim ve kendimi müşterisi olduğum bir mağazada değersiz hissettim. Sorduğum sorulara ve destek talebime karşı sergilenen bu tavır, bir müşterinin asla maruz kalmaması gereken bir saygısızlık seviyesindeydi.
Bu olay tek seferlik olsa da, bu şubeden yaptığım alışverişe pişman oldum ve böyle bir saygısızlığı kesinlikle kabul etmiyorum. Media Markt gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markanın, çalışanlarının bu kadar laubali ve kurumsallıktan uzak davranmasına izin vermesini son derece üzücü buluyorum.
Bu nedenle özellikle m*** isimli personel başta olmak üzere ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda mutlaka eğitimden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
