to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesine Samsung s25 fe model akıllı telefon almak için, eski cihazımı verip yeni cihaz alma konusunda destek almak amacıyla gittim. Ancak mağazada özellikle bazı çalışanların saygısız ve alaycı tavırlarıyla karşılaşınca hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda üzüldüm.
Özellikle m***isimli personelin alaycı ve rahatsız edici davranışları nedeniyle inanılmaz derecede sinirlendim ve kendimi müşterisi olduğum bir mağazada değersiz hissettim. Sorduğum sorulara ve destek talebime karşı sergilenen bu tavır, bir müşterinin asla maruz kalmaması gereken bir saygısızlık seviyesindeydi.
Bu olay tek seferlik olsa da, bu şubeden yaptığım alışverişe pişman oldum ve böyle bir saygısızlığı kesinlikle kabul etmiyorum. Media Markt gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markanın, çalışanlarının bu kadar laubali ve kurumsallıktan uzak davranmasına izin vermesini son derece üzücü buluyorum.
Bu nedenle özellikle m*** isimli personel başta olmak üzere ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin müşteri iletişimi konusunda mutlaka eğitimden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
06.11.2023 tarihinde Media Markt Antalya Terracity mağazasından Samsung s23 Ultra cihazım için bedelini ödeyerek “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satın aldım. Ancak 03.02.2026 tarihinde bu hizmetten yararlanmak için mağazaya gittiğimde, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir nezaketsizlik ve ağır itham...
14.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 91.697 TL olarak yaptım. Ürünlerin 16.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Küçükköy adresine teslim ...
Dün Bayrampaşa Forum Media Markt mağazasında Samsung marka bir televizyon almak isterken yaşadığım deneyim tam anlamıyla skandal niteliğindeydi. Mağaza içinde verilen fiyat bilgisinin kasada geçerli olmadığını öğrendim ve taksit yapılabileceği söylendiği halde kasada bunun mümkün olmadığı belirtildi...
Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung Galaxy S25 model bir telefon satın almak amacıyla ilgili mağazaya gittim. Satış personeli tarafından ödeme işlemini QR kod ile gerçekleştirebileceğim belirtildi. Bunun üzerine kasaya yönelip ödeme yapmak istedim. Ancak banka uygulamam ilk denemede, taraf...
22.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazanızdan Samsung S25 model bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana telefonun renginin siyah mı yoksa mavi mi olacağı soruldu, özellikle siyah renk istediğimi belirttim. Satışla ilgilenen S***** Bey, mavi rengin de siyaha yakın olduğunu sö...
Yorumlar