Media Markt Çalışanı Çocuğumun Tabletini Açıklamasız Aldı

20.09.2026 tarihinde saat 13:52’de Kayseri Media Markt mağazasında 7 yaşındaki oğlumla Apple tabletleri incelerken yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum teşhirdeki Apple tabletlerden birinde yüklü olan oyunlardan birini oynarken, M****** isimli çalışan aniden yanımıza geldi, çocuğumun elinden tableti alıp başkasına gösterdi, tabletin arkasını çevirip bıraktı ve hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı.

Bu davranış hem çocuğumu hem de beni oldukça rahatsız etti. Mağazada çocukların da müşteri olduğu ve bu tarz ürünleri deneyimlemelerinin doğal olduğu düşünülünce, özellikle bir çalışan tarafından bu şekilde kaba ve açıklamasız bir müdahaleyle karşılaşmak üzücü oldu.

Media Markt’ın müşteri memnuniyetine ve özellikle çocuklara karşı daha saygılı, açıklayıcı ve nazik bir yaklaşım benimsemesini, M****** isimli çalışan hakkında da gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını bekliyorum.