Media Markt Arızalı Ürün Sattı

İzmit Media Markt'tan sıfır bir Apple 13 aldım ancak arızalı çıktı. Servise göndermemiz talep edildi. Ben ise servise göndermek yerine yenisini talep ediyorum ve bu konuda yardım alamadım. Şimdi soruyorum: Sıfır alınan bir ürünün arızalı çıkması halinde servise gönderilmesi etik midir? Arızalı çıkan üründen müşteri mi sorumludur? Madem böyle sorunlar olma ihtimali var, ürün teslim edilmeden kontrol edilmeli değil miydi? Bu konuda tarafımıza bir talep gelmedi. Yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba Melih S. “Media Markt Arızalı Ürün Sattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melih S. 240514-021838 kayıt numaralı “Media Markt Arızalı Ürün Sattı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
















