Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Alışverişimde Hediye Denilen Adaptörler Ücretlendirildi

profile
30 Kasım 2025 00:17
436

Media Markt'tan telefonda değiş tokuş kapsamında 15 adet Apple telefon aldık. Satış danışmanı, telefonların yanında hediye olarak verileceğini belirterek üç adet adaptör verdi. Ancak telefonlarda indirim olmasına rağmen adaptörlerin ücreti bizden alındı. Bu desteği indirim olarak kullanmak istiyorum ve adaptörlerin iade alınmasını talep ediyorum. Satış sırasında sigorta satamadıkları için adaptör satışı yapıldı. Yaklaşık 4000 TL'nin geri iade edilmesi gerekiyor. Faturanın içeriğini detaylı şekilde kontrol ettirdim. Bugün itibarıyla 19 gün geçti ve SMS gelince durumu fark ettim.

30 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Canan S. “Media Markt Alışverişimde Hediye Denilen Adaptörler Ücretlendirildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 16:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Kasım 2023 09:51
1.697
4
Tanercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tanercan
05 Haziran 2025 22:47
2.420
"Gerekli uğraşlar sonucu talebimiz karşılandı. Bunlara gerek kalmadan yapılabilecek basit bir prosedür olmasına rağmen zorluk çıkartılıyor. İade için gittiğimizde personeller hala aynı tavırlardaydı. Kontroller yapıldıktan sonra yardımcı olmaya başladılar. Ayrıca oraya gittiğimizde hala bu satış stratejisinin devam ettiğini gördük, konu hakkında Media Markt'ın aksiyon alması gerekiyor."
Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Hatalı Faturalandırma İle Mağduriyet

Media Markt'tan Satın Aldığım Şarj Adaptörü Sahte Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Ağustos 2025 12:27
1.681
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yanlış Adaptör Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 13:11
642
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Yanlış Adaptör Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Ek Destek Tutarı Ve Habersiz Onaysız Satış

profile
16 Eylül 2024 18:16
2.206
"Genel merkezden karar çıkmasına rağmen, mağazadaki görevliler iadeye biraz isteksiz yaklaştılar. Buna rağmen benim muhatabım kurumsal kimliktir, o da müşteri memnuniyeti adına gerekeni yapıp mağduriyetimi gidermiştir. Para iademi aldım. Teşekkür ederim."
Media Markt Ek Destek Tutarı Ve Habersiz Onaysız Satış
Media Markt Ek Destek Tutarı Ve Habersiz Onaysız Satış
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri