to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul Emaar Square AVM şubesinden iPhone 13 telefon satın aldım. İşletmemiz olduğu için kurumsal fatura rica ettim. Oradaki personel, kurumsal faturada fark çıkacağını söyledi. Kabul ettik. E-fatura olduğumuz için sistemimize fatura düştü. Bir de ne görelim? Faturada bize söylenen fark kadar ekran koruyucu satılmış. Personelin yaptığı kabul edilemez! Haberim olmadan bana ekran koruyucu satıyorlar; ne ekran koruyucuyu teslim aldım ne de haberim var. Kamera kayıtlarına bakılabilir, her türlü hiç sorun yok. Müşteri hizmetlerine ulaştım, mağazaya gitmem söylendi. Bursa'da yaşadığım için İstanbul'a gidiş dönüş maliyetimin karşılanmasını rica ettim, hâlâ cevap yok. Bursa şubesine gittim, aldığınız şube ile görüşün dediler. Elimde telefonun kutusunu açarken video kaydım bile var, ne olur ne olmaz diye çektim. Teknoloji çağındayız, ben niye teslim almadığım bir üründe her türlü kanıtın araştırılması yönünde şeffaf olduğum halde mağazaya gitmek zorunda kalıyorum? Kamera kayıtlarına bakılsın, ürün teslim almadım. Personel bana bunu kurumsal fatura farkı diye lanse etti. Bu durum kesinlikle kabul edilemez.
5 Mayıs 2025 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt'e iPhone 13 almak için gittim. Bayağı bir süre kimse ilgilenmedi sonrasında 2 personelle ayrı ayrı konuştum. İkisi de satmak istemedi, farklı markalar önerdiler o markaları neden istemediğimi açıkladım. Başlangıçta sorun...
Ben 11.11.2024 tarihinde iPhone 13 aldım Media Markt internet sitesinden. Ürünü alırken yanında ekran koruyucu istemiştim ama parasını ödememe rağmen bana ekran koruyucu göndermediler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle konuştum, zar zor para iadesi yapıldı. Aradan çok geçmedi, telefonumun şarj almadı...
09.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM'de bulunan Media Markt'tan iPhone 13 aldım. Satıcıya kasko istemediğimi belirtmeme rağmen, bir kampanya kapsamında 1 yıllık kaskonun hediye olduğu, ayrıca iki yıl sınırsız kırılmaz cam, adaptör ve şeffaf kılıfın da uygun fiyata verileceği söylendi. Ödemeyi alı...
Media Markt internet sitesinden iPhone 13 telefon satın aldım. Alırken banka kaynaklı sebeplerle satın alma işlemi iki kez onaylanmadı. Daha sonra farklı bir banka ile ödeme onaylandı; yani tek bir ürün satın aldım. Media Markt'tan onay mesajı aldım ve 'şubeden teslim al' seçeneğini işaretledim. Dah...
26/07/2023 tarihinde iPhone 13 128 GB almak için Bursa Kent Meydanı AVM'de bulunan Media Markt mağazasına gittim. Mağazada aradığım ürün vardı ve görevliden yardım alarak ürünü teslimat için kayıt işlemine başladık. Ancak ürünle birlikte koruma sigortası, adaptör ve ekran koruyucu da almam gerektiği...
Yorumlar