Kullanılmamış Saç Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Piazza Avm Media Markt mağazasından Braun HD225E Iontec saç kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan, sadece 3 gün içinde mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum. Ürün sıfır, kullanılmamış ve kutusu açılmamış olmasına rağmen iade talebim reddedildi.
Mağaza çalışanları, saç kurutma makinelerinde iade almadıklarını söyleyerek ve cayma kanununu bilmediklerini kaba bir şekilde belirterek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Fatura numaram ed32025000053680 olup, yasal cayma/iade hakkım olmasına rağmen ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Media Markt’ın kullanılmamış ve kısa süre önce alınmış bu ürünüme ait iade talebimi kabul ederek, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Hüseyin Y. “Kullanılmamış Saç Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hüseyin Y. 251201-044151 kayıt numaralı “Kullanılmamış Saç Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı öneren bir müşteri destek hattı...










