HGS Kartı Dağıtımında Teslim Edilememesi Ve Uzun Gecikme

Halkbank tarafından tarafıma gönderilen HGS kartım Kuryenet Bağlıca Şubesi aracılığıyla 1 Eylül 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, “evde bulunmama” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o tarihte fiilen evdeydik ve herhangi bir kurye ziyareti ya da kapıda not bırakılması söz konusu olmadı.

Aradan 12 gün geçmesine ve defalarca randevu almamıza rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde gönderim 4831160183311 numarasıyla “Dağıtıma çıktı – Teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak sonrasında hiçbir aksiyon alınmadı.

HGS kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.