to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada elektrikli süpürgeye bakarken görevli satış danışmanının tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Tüm müşterilerin ürünleri kasaya kadar personel tarafından götürülü...
Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul...
Media Markt Konya M1 şubesinden 30 Aralık tarihinde bir adet Haier kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 12 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle defalarca telefonla mağaza ile ...
11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt mağazasından Thomson 65ug4314 model televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20 günlük ve kurulumunu Thomson yetkili servis gelip yaptı. Televizyonun arka ışık seviyesini kıstığım anda cihazdan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Durumu...
Konya m1 Media Markt mağazasından 12.05.2025 tarihinde Oppo marka bir telefon satın aldım ve cihaz için 2 yıllık kasko yaptırdım. 30.12.2025 tarihinde cihazım kırıldığı için, kasko kapsamında teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Tarafıma, cihazımın 20 iş günü içerisinde onarılaca...
Media Mart M1 mağaza Konya müşteri hizmetlerindeki bayan ve bay çalışanlar, ürünle ilgili soru sorduğunda müşterileri alay ediyor ve ardından hakaret ediyorlar. 18-01-2025 16:30 saatinde çalışanlar sistem yok, hem de 10 gündür diyerek alay edip insanları küçük düşürüyorlar ve bana hakaret ettiler. B...
19.01.2026 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Karaca Smoothie blender satın aldım. Ürünü akşam evde deneme amaçlı kullandım ve performansını beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını sö...
15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s...
16 Ocak saat 18.00 civarında Media Markt Konya m1 şubesine Apple marka bir monitörü satın almak için gittim. Ürünün fiyat etiketi rafında asılıydı, bu nedenle ürünü o etikette yazan fiyattan almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazada ve stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine, ge...
Konya Kulesite ve m1 AVM içerisindeki Media Markt mağazalarına Huawei akıllı saatimi garantiye vermek için 14.01.2026 tarihinde başvurdum. Saatim şarj almıyor ve garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü teslim etmek istedim. Ancak mağazadaki çalışanlar günlerdir sistemlerinin çalışmadığını, bu...
25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot, kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez ha...
7 Ocak’ta Konya M1 Media Markt mağazasından Warp marka bir bilgisayar için 40918880 numaralı siparişle ödeme yaptım. Ürünü en fazla 2 gün içinde teslim edeceklerini söyleyip, “gelince öderim” dememe rağmen ödemeyi peşin almaya zorladılar. Aradan günler geçmesine rağmen bilgisayar hâlâ teslim edilme...
Media Markt Konya m1 Real şubesinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım tablet için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmeti satın almıştım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmişti. Yaklaşık 1 aydır kırılmaz cam değişimi için mağazaya gidiyorum ancak stokta...
"Bugün Media Markt tarafından arandım. Eksik parçaların tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. İlgileri için media markete teşekkür ediyorum. Ayrıca Şikayetvar'a yazmadan önce böyle bir durumun olmayacağını ve ilgilenmeyeceklerini söyleyen, mağaza Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa süre içerisinde dönüş yaptı. Bunun içinde Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
18.12.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 8000 süpürge satın aldık. Ürünü alırken kasko adı altında ek garanti yaptırdık ve bize bu ek garantinin 2 yıl olduğu söylendi; ancak sonradan bunun aslında 1 yıllık olduğu ortaya çıktı. Süpürgemizde batarya hatası oluştu ve ya...
Konya M1 Tepe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 23 Ocak 2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldık. Satın alma sırasında, Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra da cihaz koruma sigortası kapsamında toplamda 1+2 yıl olacak şekilde uzatılmış güvence sağlanacağı ve dördüncü yılın sonun...
Media Markt Konya M1 mağazasından kahve makinesi aldık. Ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığı için, online siparişle mağazaya getirtip öyle teslim edeceklerini söylediler. 10 Aralık'ta sipariş verdik, 15 Aralık'ta gelir dediler. 18 Aralık oldu, hâlâ ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ür...
Media Markt M1 Merkez Konya mağazasından 03.12.2021 tarihinde Tefal marka bir robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemde batarya arızasının da kapsam dahilinde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadığım batarya sorununda bu hakkımın yok sayıldığ...
28 Kasım tarihinde Konya Real m1 Media Markt şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım ve bu alışveriş için 18.496 TL ödeme yaptım. Satış esnasında üç farklı personel, bu ürünün yanında ütü ve çeşitli kahve ürünleri gibi hediyelerin bulunduğunu açıkça söyleyerek beni bu yönde bilgilend...
Media Markt M1 AVM Konya mağazasından aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi, fırça kısmı çalışmadığı için yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün dün akşam tarafıma geri teslim edildi; ancak bu kez 'tampon hatası' nedeniyle robot hiçbir şekilde çalışmıyor. Yani çalışır ...
7 Temmuz 2023 tarihinde Konya M1 Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana toz haznesi tırnak bölümünde boşluk var, başlık yuvasına tam oturmuyor ve her süpürme sırasında kırılacakmış gibi oynama yapıyor. Bu durumun fab...
17.09.2023 tarihinde Konya M1 AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir RS 770 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, ek garanti yaptırmam halinde cihazda yaşayacağım her türlü problemde ve yıpranmada, fırçaların, bataryanın ve cihazın ek ücret ödemeden değişeceğini, hatta 'Fırçalar ...
9 Kasım 2025 tarihinde Konya m1 AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock q Revo Curv X model robot süpürgeyi 64.999 TL’ye satın aldım. Ancak, sadece iki gün sonra aynı cihazın fiyatının mağazada 5.000 TL düştüğünü gördüm. Ürünü satın aldıktan sonra kutusunu açıp bir kez kullandım. Satın alma sıra...
