Onayım Olmadan Farklı İphone Modeli Satmaya Çalıştılar Mağaza Yaklaşımı Hayal Kırıklığı

09 Kasım 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 e model telefon almak için mağazaya gittim. 256 GB siyah renk için müşteri d...

09 Kasım 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 e model telefon almak için mağazaya gittim. 256 GB siyah renk için müşteri d...
04.11.2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından iPhone 13 beyaz 128 GB modelini 32.799 TL ödeyerek, banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Satın alma sırasında daha fazla indirim olmayacağı belirtildi. Ancak, bugün (05.11.2025) aynı ürünün fiyatının 31.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu d...

Media Markt Konya m1 AVM mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce servise göndermeme rağmen ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik ürün alırken uzatılmış garanti için ekstra ücret ödememe rağmen, bu konuda da hiçbir şekilde yardımc...

30 Eylül 2025 tarihinde Konya M1 AVM Media Markt mağazasından Huawei GT6 akıllı saat ve yanında aksesuar olarak kordon satın aldım. Saat yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geldi ve teslim aldım, ancak aksesuar olarak aldığım kordon üzerinden 1-2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...

14/09/2025 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından djı Mini 4 Pro Fly More Combo Plus (Seri No: 1581F6Z9A24C5ML34529) model drone satın aldım. Satış sırasında firma temsilcisi cihazın her yerinde sensör olduğunu, çarpma ve düşme engeli bulunduğunu, herhangi bir aksilikte değişim veya iade ya...

02.10.2025 tarihinde Konya’daki m1 tepe AVM Media Markt’tan Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arka lastikte sorun yaşadım; sürekli olarak iki günde bir lastiği şişirmek zorunda kaldım. Sonunda lastik jantın yan tarafından yırtıldı ve 16.10.2025’te servise götürd...
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazımın çekiş gücü azaldı ve her temizlik yaptığımda “filtreyi temizle” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip kurutup tekrar takıyorum, ancak kısa bir süre kullandıktan sonra yine aynı uyarı çıkıyor ve cihaz verimli çalışmıyor. Ayrıca, toz h...

2 ay önce m1 Konya AVM Media Markt mağazasından SteelSeries Nova 7 Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünün normalde 10 metreye kadar menzili olduğu belirtiliyor; ancak kulaklığı kullanmaya başladığımda, alıcıdan sadece 70-80 cm uzaklaştığımda dahi mikrofonun sesi karşıya iletmediğini fark ettim....
04.09.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Konya m1 şubesine teslim ettiğim JBL Tour One m2 model kulaklığım, 10.01.2025 tarihinde bana kırık şekilde geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda hemen Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir çözüm sunulmad...

17 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Logitech m240 Silent model mouse satın aldım. Mouse’u kendi bilgisayarım olan Macbook Pro m4 ile eşleştirmek istedim, ancak bilgisayarım mouse’u hiçbir şekilde görmüyor. Aynı mağazadan aldığım bilgisayar başka mouse’la...

12.10.2025 tarihinde Konya m1 AVM içerisindeki Media Markt şubesinden Grundig ghd 9564 model kurutma makinesi satın aldım ve ücretini ödedim. Ürünün mağazada olmadığını, ancak 4-5 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Faturada ise 25.10.2025 teslim tarihi yer alıyor. Sorduğumda, mağaza çalışanl...

10 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasında robot süpürge alışverişim sırasında, ürün koruma sigortası ve uzatılmış garanti paketi satın aldım. Ancak, bana sigorta poliçesi taslağı gösterilmeden, 5 yıl ürün koruma sağlanacak şeklinde bilgi verildi. Satın aldığım paketin aslında 1 yıl ürü...

06.10.2025 tarihinde Konya Real m1 Media Markt mağazasından Grundig vcp 5130 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim; süpürgenin ayağında saçlar doluydu ve kir içerisindeydi. Mağazaya geri götürdüğümde, ne bir özür dilendi ne de depodaki...

Media Markt Konya m1 şubesinden Ecovacs X1 model robot süpürgeyi satın alırken, bana uzatılmış garanti almam için ısrar edildi ve 5 yıl garanti kapsamında olacağı belirtilerek hem ürünü hem de sigortayı aldım. Ancak ürünümde aşırı ısınma, şarj sorunu ve makinenin odaları karıştırması gibi sürekli de...

17.12.2022 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden satın aldığım Tineco Pure One s12 şarjlı süpürge için 2.299 TL ödeyerek uzatılmış cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında ilave batarya temini de taahhüt edilmişti. Ancak, yakın zamanda bu hakkımı kullanmak istediğimde Media Markt müş...
18 gün önce Media Markt Konya m1 mağazasından çakmaklık şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün Kentplaza mağazasına giderek iade etmek istedim, ancak ürünü kendi mağazalarından almadığım gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmediler. Aldığım mağazaya ise 18 gün sonra gidebildim, fakat...

07 Eylül 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Grundig 8440 model dikey derin dondurucu satın aldım. Sipariş numaram: 40874772. Ürünün ücretini nakit olarak, toplam 30.398 TL ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 kez Media Markt ve G...

15 Eylül’de Media Markt m1 Real AVM Konya şubesinden MSI mag 272f 27 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 274421069. Ürün bedeli olarak 6.999₺ ödememi yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle üç kez mağazaya gittim ve telefonla mü...

3 gün önce Konya m1 Media Markt şubesinde mağaza görevlisi tarafından iPad kalem (Apple Pencil) siparişi oluşturuldu. Sipariş numaram: 274722952. Ödem...

15.02.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından r... marka robot süpürge aldık. Satış personeli ürünü alırken cihaz koruma sigortası ve 1+1 yıl garanti uzatmayı, 1.299,00 TL ödeyerek 3 yıla çıkarmamızı istedi. Kabul etmedim fakat çok ısrarcı oldular. Eğer 1 yıllık uzatma garantisi yaparsak, 3...
Media Markt Konya M1 mağazasından aldığım Everest Eternal USB 2.4Ghz Kablosuz Mouse (siyah) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı kopması, donma, takılma ve gecikme sorunları yaşıyorum. Sorun yaklaşık her 1 saatte bir tekrarlanıyor ve ancak mouse’u...

18.07.2021 tarihinde Media Markt Konya M1 şubesinden satın aldığım ve 1+3 yıl uzatılmış garanti kapsamında olan Dyson V11 Absolute Extra ürünümün pil performansı yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde azaldı. Her kullanımda pil olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyor. Mayıs ayı sonunda sorunu Media M...

25.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu M1 Real AVM içindeki Media Markt mağazası aracılığıyla Omix X5 model telefonumu garantiye gönderdim. Telefonumda kapanma ve açılmama sorunu vardı, yetkili servis ana kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve form numarası olar...