to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Cam Garanti Değişiminde Stok Sorunu ve Çözüm Eksikliği
2023 yılında Media Markt Çorum AVM şubesinden Samsung Galaxy S21 cihazım için ömür boyu garantili kırılmaz ekran koruyucu cam satın aldım. Ürün kırıldığı için 2025 yılının Temmuz ve Ağustos aylarında, son olarak da 08.09.2025 tarihinde değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Her seferinde mağaza çalışanları faturamı ve garanti durumunu kontrol etti, ancak Samsung Galaxy S21 modeli için koruma camı stoklarında bulunmadığını, üretiminde sorun olduğunu ve ara ara uğramam gerektiğini söylediler. Üç başvurumda da aynı yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün bana ömür boyu garantili olarak satıldığı için, stok sorunu gerekçesiyle mağdur edilmek istemiyorum. Kırılmaz camımın en kısa sürede yenilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrah D. “Kırılmaz Cam Garanti Değişiminde Stok Sorunu ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emrah D. 250910-038714 kayıt numaralı “Kırılmaz Cam Garanti Değişiminde Stok Sorunu ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
