Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Var

23.05.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden aldığım sipariş no: 261627447 Philips ayaklı süpürge kuru silme başlığı kırık ve kullanılmış olarak geldi. Hemen çağrı merkezini arayarak kolay iade kodu aldım. 20 bin lira verip aldığım bir ürünün ikinci el, kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmesini kabul edemem. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Media Markt'tan hemen ücret iademi talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağım.

2 Destek
Zeynep
26 Mayıs 2025 19:39

Kullanılmış ve kırık ürün gönderdiniz nasıl böyle bir şey olabiliyor hemen iade talebi açtım ve acilen ücret iademi yapın

Zeynep
26 Mayıs 2025 19:42

Ve bakın daha bugün teslim edildi açtım ve kırık kullanılmış pislik içinde bir cihaz hemen ücret iademi yapınız

Zeynep
26 Mayıs 2025 19:43

Bugün teslim edildiğine dair kargo mesajı

26 Mayıs 2025 19:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Zeynep E. “Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Zeynep
26 Mayıs 2025 20:15

Bakın daha Yurtiçi Kargo bugün teslim etti paket yarı açıktı açtım bir baktım ana başlık kırık ve içi pislik içinde diğer başlıklara bakmadım bile hemen iade ediyorum ve lütfen sizde ücretimi hemen iade edin. Media Markt gibi kurumsal sandığımız bir markaya bu yaptığınız hiç yakışmadı

Zeynep
27 Mayıs 2025 10:05

Hızlıca ücret iademi yapınız lütfen

Merhaba Zeynep E. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250527-036267 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Zeynep
28 Mayıs 2025 12:29

Acilen tarafıma deponuzun bilinçli ya da bilinçsiz şekilde 2. El kırık olarak gönderdiği ürünün ücretini tarafıma iade edin... Bu yaptığınız sizin gibi bir firmaya hiç yakışmadı... Mahkeme süreçleri vs uğraşmayalım her şey ortada kargonun bana teslim edildiği gün benim paketi açtığım an, ürünlerin kullanılmış kırık ve yarısı sarılı yarısı açıkta olarak teslim edildiği, ben her şeyimi sizden alırdım Optimum AVM Media Markt marketten ama bu yaptığınızı hak etmedim 20 bin lira verip 2. El kırık kir içinde bir ürün almayı hak etmedim. Lütfen mağduriyetimi giderim hızlıca ücret iademi yapınız.

Zeynep
29 Mayıs 2025 08:32

Kırık ve kullanılmış olarak gönderdiğiniz ürünün iadesi teponuza yapılmıştır, lütfen acilen ücreti ademi yapınız. Gerçekten sizin gibi bir kuruma kırık ve kullanılmış ürün teslim etmek hiç yakışmadı, acilen para iademi yapınız.

Zeynep
29 Mayıs 2025 12:28

Aklı olan Media Markt'ı asla kullanamaz...

Merhaba Zeynep E. 250527-036267 kayıt numaralı “Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Talebim Var” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Zeynep
2 Haziran 2025 11:38

Ücret iadem yapıldı fakat asla buradan bir şey almayın imilyon tane sipariş ver insanlara sürekli 2. El kullanılmış ve kırık ürün gönderiyorlarmış, asla burayı kullanmayın hatta bence tüm şubeleri kapatılmalı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Kullanılmış Ürün Geldi

Media Markt' tan almış olduğum Philips Aqua Plus 8000 seri ıslak kuru süpürge tarafıma kullanılmış olarak geldi. 360 der...

Media Markt Kullanılmış Ürün Geldi
Media Markt Kullanılmış Ürün Geldi
Media Markt Kullanılmış Ürün Geldi
Media Markt Kullanılmış Ürün Geldi
1

Media Markt'ta Süpürge Sorunu: İade ve İletişim Eksikliği

Philips marka dik süpürgem bozulduğu için 31.08.2024 tarihinde Media Markt'a teslim ettik. Ürünüm 02.09.2024 tarihinde y...

1

Garanti Sürecinde Yetersiz Çözüm Ve Eksik İade Kuponu Mağduriyeti

26 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan 13.999,00 ₺ bedelle R20 Akülü Dik Süpürge (Gri, R20-DREAME marka) satın aldım. ...

1

Media Markt Garanti Kapsamında Ürün İmhası Ve Müşteri Mağduriyeti

Media Markt uzatılmış garanti deki ürünümü benim onayımı almadan imha etti. 12.07.2020 tarihinde aldığımız Philips Marat...

Media Markt Garanti Kapsamında Ürün İmhası Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt İade Talebine İstinaden

Media Markt İadeTalebine İstinaden

Profil fotoğrafı
Ufuk
Media Markt Philips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Media MarktPhilips Aqua Trio 7000 Süpürge Başlığı Sesi!

Profil fotoğrafı
Gizem
Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

Media MarktPhilips Dikey Süpürge Ayıplı

Profil fotoğrafı
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Media MarktRoborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

Bursa ÖzdilekPark AVM Media Markt Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

Media Markt HamurYoğurma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri