to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Airfryer Teslim Edildi Ve Yardım Bekleniyor
27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips HD9285/96 model bir Airfryer sipariş ettim. Ürün 28.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Önce mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağazada ilgilenilmedi. Ardından telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda benden e-posta ile bilgi ve görsel göndermem istendi. İstenilen şekilde mail göndermeme rağmen yine herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Ben bu süreçte mağdur edildim ve kırık ürünle baş başa bırakıldım. Ürünün ayıpsız ve sağlam bir şekilde tarafıma ulaştırılması veya gerekli görülüyorsa iade/değişim gibi uygun görülecek her türlü çözüm konusunda tarafıma destek olunmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim.
