Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.384

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 304görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Kayıp Edilen Kimlik Kartı

28.11.2021 tarihinde 6 suların Media Markt Piazza Şubesinde alışveriş kredisi ile notebook satın aldım. Kredi başvurusu için kimlik kartım istendi verdim çalışan arkadaş geri vermeyi unuttu bende unuttum kalabalıkta. Sonrasında kimlik kartımı almak için gittim. Bana kimlik kartının burda olmadığını ...

profile
  • 321görüntüleme
  • 30 Eylül 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2143görüntüleme
  • 03 Haziran 18:17

Media Markt Ürün Yanında Garanti Şartı Koşuyor

01.05.2021 tarihinde Media Markt Ankara atlantis AVM şubesinde PlayStation 5 ürünü almak için gittim. Ürünün yanında garanti paketi ve bir adet kol alamadan alamayacağımı ayrıca ürünü alışveriş kredisi ile alabilme seçeneği olmasına rağmen (müşteri hizmetleri ve diğer mağazalarda defalarca teyit edi...

profile
  • 842görüntüleme
  • 20 Şubat 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün İade Ödeme Olmaması!

08/02/2021 Tarihinde internet üzerinden alışveriş kredisi kullanarak bir ürün aldım ancak 1 saat geçmeden iptal ettim. Bugün ayın 20'si tarafıma her gün arama yapılıyor ödeme yapılamadı hata alınmış falan filan Media Markt kendi prosedür içerisinde olan 10 gün içerisinde iade sürecini aşmış bulunmak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1712görüntüleme
  • 10 Şubat 16:50

Media Markt Alışveriş Kredisi Ödeyememe

Merhaba, 313***87 numaralı siparişimi internet sitenizden Yapı Kredi alışveriş kredisi ile aldım fakat 06.02.2021 tarihinde ilk taksitimi ödemem gerekiyordu bankada böyle bir kredim bulunmadığını tarafıma belirttiler. Şirketiniz müşteri temsilcileri ile asla sonuç alamıyorum. Kredimi ödemek istiyoru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2140görüntüleme
  • 14 Ocak 17:10

Media Markt Telefonda Onaylanan Kredi Oraya Gittiğimde Çıkmıyor

Denizbank a alışveriş kredisi için ama attım 6000 TL hazır krediniz var yazıyor. Media Markt e gittim ekranda böyle bir şey yok diyor. Anlayamıyorum SMS i gösteriyorum. Yapabileceğim bir şey yok diyor. Ne yapmalıyım? Bu krediyi nasıl kullanabilirim? Ne yaptıysam olmuyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1607görüntüleme
  • 02 Ocak 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Alışveriş Kredisi Sorunu

Xbox aldım alışveriş kredisiyle ama bunu nereye ödeyeceğim hangi bankaya ödeyeceğim herhangi bir bilgi yok. Herhangi bir mesaj yok. Temsilciyi arıyorum onunda bir bilgisi yok. Fatura da da yazmıyor. Gelen irsaliyede de yazmıyor. Lütfen yardımcı olun. Sipariş kodu 3128**25.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2981görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 21:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1461görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Alışveriş Kredisi Sorunu

Media Markt gerçekten alacağım varsa da sizden asla bir şey almam 4 binlik telefona 3 taksit zorun lu koyup kasko alırsanız 10 yaparım nedir ben sizin sözünde durmayan saçma kaskonuzu ne yapım insanları zorunda bırakmaya çalışıyorsunuz. Netten sipariş verip tek çekim yaptırırım başka firmaya daha iy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 20:18

Media Markt Alışveriş Kredisi Gözükmüyor

Bugün tablet almak için media markta girdim ve ödeme seçeneklerine geldiğimde alışveriş kredisi yoktu. Ama media marktın sitesine girdiğimde alışveriş kredisine nasıl başvuracağım. Gösteriliyodu ama söylendiği gibi olmuyor. Ödeme seçeneklerinde alışveriş kredisi yazması gerekirken yazmıyor inşallah ...

profile
  • 3246görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 18:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Şirketim İçin Aldığım Ürünün Faturası Şahsıma Kesilmiş, Düzeltilmiyor

Media Markt İstanbul Viaport mağazasından 28.10.2020 tarihinde Denizbank kredisi kullanarak şirketinde kullanılmak üzere ürün satın aldım ve buna istinaden fatura için şirketimin bilgilerini verdim. Denizbank kredisini şahsım adına kullandığım için fatura bilgim dahilinde olmadan şahsım adına kesilm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1329görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 18:51

Media Markt Cihazın İadesi Yapıldığı Halde Kredinin İptali Gerçekleşmiyor

15.09. 2020 tarihinde Media marketin internet sitesinden bir Media Markt alışveriş kredisi kullanmak kaydıyla bir televizyon aldım akabinde o gün içinde 24 ay vadeli yapı krediden kredi açılıp ödeme planı oluşturuldu aldığım televizyon Android sürüm olmadığı için internete bağlanamadığı için 4 gün s...

profile
  • 957görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ücret İadesi Olmadı

01.09.2020 tarihinde alışveriş kredisi ile yapmış olduğum alışverişimi aynı gün iptal etmeme rağmen bugün (12.09.2020) itibari ile hâlendaha para iadesi olmamıştır. Haliyle bankadan kredi ile alınan ürünün krediden cayma hakkim 14.09.2020 tarihi itibari ile son bulacak faizi tarafıma ödettirilecekti...

profile
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 2020 19:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bana ulaşıp bilgilerimi almıştı bir arkadaş, 4 gün sonrada param iade edildi. Teşekkürler Media Markt”

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3134görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 13:14

Media Markt Alışveriş Kredisi Yanıltması

Bir ay kadar önce cep telefonu almak için onlinedan işlem yapmaya çalıştım. Pandemi süreci ve mağazaların kapalı olması sebebi ile. Daha önceden mağazadan Denizbank kredisi ile işlem yaptığımı mevcut olan bir kredi hesabımın olduğunu, şu an onlinedan nasıl işlem yapabileceğimi sordum. Görüştüğüm kiş...

profile
  • 1099görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 16:19

Media Markt Müşteri Hizmetlerindeki Çalışanlar

Çağrı merkezi çalışanlarınız on gündür bizi siparişimiz için oyalıyorlar. Hiç biri yardımcı olmak istemiyor. Dün bir tanesi EFT yapmamızı söyledi bugün başka bir çalışan bir haftadır EFT nin durdurulduğunu söyledi. Alışveriş kredisi çektiğimiz için 130 TL zarara uğradık. Hiçbirinin dediği diğerini t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1232görüntüleme
  • 30 Nisan 2020 19:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Buğra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1941görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Online Sipariş Ve Alışveriş Kredisi

Media Markt online alışveriş kapsamında 28.11.2019 tarihinde iPhone 11 siparişini alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Ancak firma vergi numarasını yazmadığından faturanın değiştirilmesini istedim fakat bunu yapamayacaklarını siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Sipariş iptal edildi, ürün ...

profile
  • 1612görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 13:30

Media Markt İade Edilen Ürünün Parası Geri Karta Yatmadı

22 Mayıs 2019'da alışveriş kredisiyle iPhone 8 aldık sonra onu iade edip yerine tekrar alışveriş kredisiyle 8 Plus aldık ama iptal ettiğiniz iPhone 8'in kredisi kredi kartından 3 aydır çekiliyor iptal etmemize rağmen bu ay içinde çekilen kredi karta yatmazsa gerekli yerlere dava açmayı düşünüyoruz.

profile
  • 1465görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 22:31

Media Markt Ücret İadesi Yapmadı!

30.06.2019 tarihinde İzmir/Gaziemir Optimum alışveriş merkezinde bulunan Media Markt mağazasından Yapı Kredi alışveriş kredisi kullanarak bir telefon siparişi verdim teslimat olarak da mağaza teslimatı olarak işlemleri tamamladım 30 dakika sonra siparişim hazırlandı diye mail aldım teslimata gittiği...

Media Markt Ücret İadesi Yapmadı!
Media Markt Ücret İadesi Yapmadı!
profile
  • 712görüntüleme
  • 23 Nisan 2019 18:43

Media Markt'ta Alışveriş Kredisi Başvurum Olumsuz Sonuçlandı

Dün akşam, Media Markt alışveriş kredisine SMS ile başvurdum. Kredi notum ve maaşım yüksek olmasına rağmen, alışveriş kredisi başvurum olumsuz sonuçlandı. Önüne gelene bol bol kredi dağıtırken bana kredi çıkmamasının nedenini çok merak ediyorum. Umarım dönüş olur.

profile
  • 2328görüntüleme
  • 02 Nisan 2019 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Mağdur Etmek İçin Uğraşıyor!

Geçtiğimiz hafta sonu (30 Mart 2019, cumartesi) Huawei P20 Pro almak üzere Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesine gittim. Zaten telefonu alacaktım....

İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 2019 10:50

“Dün mağaza tarafından arandım. Konuyu tekrar detaylı olarak anlatmam istendi. En başından sonuna kadar anlattım, o an hissettiğim duygu ve düşüncelerimi belirttim. Konuyla yakından ilgilendiklerini söylediler. Tarafıma, satış sırasında yanlış bilgilendirme yapıldığını kabul edip, oluşan durumdan dolayı özürlerini ilettiler, yaşanan durumun Media Markt kurumsal kimliğine yakışmadığı konusunda hemfikir olduk. Amacım da buna dikkat çekmekti. Bu yüzden teşekkürlerini ilettiler. Bir daha benzer bir senaryonun oluşmaması için gerekli tedbirlerin alınacağı söylendi. Ben de ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ettim.”

profile
  • 870görüntüleme
  • 08 Aralık 2018 13:51

Media Markt Banka Görevlisi!

07.12.2018 tarihinde saat 19:00 -20:00 arasında mağazanızdan cep telefonu almak için içeriye girdim personeliniz çok iyi ilgilendiler. Hatta Huawei P Smart almaya gittim. Arkadaşların tavsiyesi ve ikna kabiliyeti ile Mate 10 Lite almaya karar verdim. Orada ki banka görevlisi bayanın tavırları, kendi...

profile
  • 3525görüntüleme
  • 02 Ekim 2018 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Denizbank Cihaz Kredisi Mağduriyeti!

24.9.18 tarihinde Media Markt Kağıthane mağazasına arkadaşım ile uğrayıp 3 adet iPhone X marka cihazı Denizbank denen bankanın cihaz kredisiyle almaya...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2018 18:30

“Problem bugün çözüldü teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100