Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum

Sedanur

Media Markt

29 Eylül 2025 14:53

617

Sedanur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

27 Eylül tarihinde Media Markt online sitesinden Apple MD3J4TU/A 20w USB-C Güç Adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 276474035. 28 Eylül’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo’nun sitesinde böyle bir sipariş bulunamadı uyarısı alıyorum. Antalya’daki teslimat adresime hala herhangi bir gönderi ulaşmadı.

Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetlerini hem de Yurtiçi Kargo’yu aradım. Media Markt kargoya verildiğini söylerken, Yurtiçi Kargo sisteminde böyle bir kargo olmadığını belirtiyor. 908,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili net bir bilgi almak istiyorum. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Media Markt

29 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Sedanur G. “Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

04 Ekim 2025 10:59

Merhaba Sedanur G. 251004-003998 kayıt numaralı “Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Sedanur

09 Ekim 2025 16:08

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burhan

30 Eylül 2025 01:00

Sorun çözüldü mü bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonucu yetersiz buldu

Media Markt Siparişim Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Fatih

Media Markt

23 Eylül 2025 12:04

283

11 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Apple Mac Studio bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 273810579). Ödemeyi kredi kartı ile 199.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildiği bildirildi ve bana 190*****2283 takip numarası iletildi. Ancak ürün elime ulaş...

media-markt-siparisim-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Onur

Media Markt

09 Eylül 2025 16:08

791

16.08.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Apple. MYX63TU/A iPhone 16 Pro Max 1TB Desert Titanium (Seri No: 354039229390695) ve Apple. MW2K3...