to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum
27 Eylül tarihinde Media Markt online sitesinden Apple MD3J4TU/A 20w USB-C Güç Adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 276474035. 28 Eylül’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo’nun sitesinde böyle bir sipariş bulunamadı uyarısı alıyorum. Antalya’daki teslimat adresime hala herhangi bir gönderi ulaşmadı.
Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetlerini hem de Yurtiçi Kargo’yu aradım. Media Markt kargoya verildiğini söylerken, Yurtiçi Kargo sisteminde böyle bir kargo olmadığını belirtiyor. 908,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili net bir bilgi almak istiyorum. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sedanur G. “Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sedanur G. 251004-003998 kayıt numaralı “Kargoya Verilen Siparişim Kargo Takibinde Görünmüyor, Teslimat Hakkında Bilgi Alamıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Teşekkürler
Sorun çözüldü mü bende aynı sorunu yaşıyorum