Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Yanıltıcı Servis Süreci Sonrası İade Ve Değişim Talebi



Media Markt’tan almış olduğum Philips 5500 kahve makinesini 26 Ekim tarihinde ilk kez servise gönderdim. Ürün servis dön...üşünde bu kez filtresi kırık şekilde geldi. Tekrar servise yollandı, bu sefer arka kısmı kırık olarak teslim edildi. Yeniden servise gönderildiğinde ise üst kapakları kırık şekilde




Media Markt online mağazasından 31.12.2025 tarihinde Philips EP5441/50 model kahve makinesini sipariş ettim. Siparişime ...ait online sipariş numaram 294642118’dir. Ürün 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo paketi dıştan sağlam göründüğü için kargo görevlisiyle herhangi bir tutanak tutulmadan tesli




Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinem arıza yaptığı için 13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media ...Markt mağazasına teslim ettim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde mağaza ile yaptığım üç ayrı görüşmede her seferinde farklı bilg
Media Markt Metromall mağazasından Philips marka kahve makinesi almaya gittim. Sabah gittiğimde ürün stoğu vardı; kartım... yanımda olmadığı için alamadım. Akşam tekrar gittim, ürün stok yok dedi ve Optimum’a yönlendirdiler. Aynı ürün burada var fakat fiyatı 2 bin TL daha pahalı. Ürünün resmini çektiği

"👍"



2021 yılının sonunda Aydın Media Markt şubesinden Fakir robert RS 770 Robot Süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günd...en beri moplama özelliği hiç çalışmadı, ancak süpürme performansı fena olmadığı için o dönem üzerine düşmedim. Cihazı toplamda en fazla 20 kez çalıştırmışımdır. Ekim 2025’ten itiba

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Al...dığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s


31.12.2025 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Siemens TP515R01 Full Otomatik Kahve Makinesi satın aldım ve t...eslimat yöntemi olarak mağazadan teslim seçeneğiyle İstanbul Buyaka AVM şubesini tercih ettim. Sipariş oluştururken ürünün 1‑3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen
Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım De’Longhi kahve makinemde yaklaşık 5 ay önce ana kart arızası yaşadım. Ürün ...servise gitti ve anakartı değiştirildi, ancak cihaz bana geri gönderilirken gövdesinde farklı yerlerde kırıklar, çatlaklar ve bombeler oluştuğu görüldü. Bu hasarı mağazaya ve servi



Media Markt’tan aldığım kahve makinesini arızası nedeniyle Kasım ayında Ankara Forum AVM mağazasına teslim ettim. Elimde... en son 15.12.2025 tarihli bir ürün kayıt formu bulunuyor, ancak o tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Ürünün nerede olduğu, servise gidip gitmediği konusun
21.12.2025 tarihinde Manavgat Media Markt'tan Nespresso kahve makinesi aldım. 1500 TL değerinde kupon hediye edildi, 3 g...ün içinde 1500 TL değerinde kapsül kahve gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar gelen herhangi bir ürün yok. Kaç defa Media Markt ve nespresso Müşteri hizmetlerini aradığımızda


31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 294624567 sipariş numarası ile “Siemens te651319rw tam ot...omatik kahve makinesi” satın aldım. 18.999 TL ödemesini yaptığım bu ürünle ilgili olarak 02 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair e-posta ulaştı ve sipariş s
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Philips lattego 5500 serisi en5544 model kahve makinesini sa...tın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, ürünün kullanımında gerekli olan gres yağının paketin içinden çıkmadığını fark ett

"Hakman’dan ulaşan Mehmet bey çok nazik ve çok çözümcül bir dille sorunumuzu çözdü iade işlemini başlattı alakanız için teşekkür ediyorum"

16.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso f541 Black Gran Lattıssıma kahve makinesi...ni yaklaşık 24.398 TL ödeyerek ve kasko yaptırarak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makine sürekli soğuk kahve yapıyor, kahve hiçbir şekilde olması gereken sıcaklığ


31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın ald...ım, ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda filtre kahve bölümünde bulunması gereken kahve filtresinin kutu içeriğinden çıkmadığını, ürünün eksik


Media Markt Kocaeli mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığım ilk günlerde makinenin üzerinde bulunan iki tuşun ters özellikte çalıştığını fark ettim; yani tuşların yaptığı işlemler birbirine karışmış durumda. Ayrıca satış sır
01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtı...ğım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını



27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini



Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipa...riş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu
Media Markt web sitesi üzerinden 5500 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açma...z ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz, daha dakikalar içinde durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak o günden bu yana hâlâ net bir sonuca ulaşamad


