to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış.
Bu nedenle puanlarımı ve planlarımı kullanmak isterken sorun yaşıyorum, hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Ayrıca sistemdeki kişisel verilerimde, üyeliğimde eşimin T.C. kimlik numarası görünüyor ve bu hatayı uygulama üzerinden düzeltemiyorum.
İki üyelik kartımın tek bir hesap altında birleştirilmesini, tüm puan ve haklarımın eksiksiz olarak aktarılmasını ve kişisel veri bilgilerimin (T.C. kimlik numarası dahil) tarafıma ait doğru bilgilerle düzeltilmesini talep ediyorum.
Media Markt Club üyelik şifrem ve mail adresim telefon değişimi esnasında gittiğinden yeni mail açtım. Önceki Club kartımı yeni mail adresine tanımlamak istedim ancak mümkün olmadığını ve yeni bir Club üyeliği açarak eski Club karttaki puan ve alışverişlerin yeni üyeliğe aktarılması için talep oluşt...
Media Markt Club hesabımda biriktirdiğim 10.000 puanımı, 500 TL değerinde bir kupona dönüştürdüm. Kuponun son kullanım tarihi 30 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Bugün, yani 30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve kuponumu kullanmak için öde...
17 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden, stokta görünen ve mağazadan teslim alabileceğim bir ürün satın aldım. Aynı gün öğleden sonra ilgili mağaza tarafından arandım ve ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazalarda da bulunmadığını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğini söyl...
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma geri yüklenmesi gereken 600 TL değerindeki Media Markt Club puanım hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, ürünün bedelinin iadesi de henüz kredi kartıma yapılmadı. İlgili işlem numa...
Yorumlar