to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Yeni Club Kartı Ve Kişisel Veri Hatası
18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış.
Bu nedenle puanlarımı ve planlarımı kullanmak isterken sorun yaşıyorum, hak ettiğim avantajlardan yararlanamıyorum. Ayrıca sistemdeki kişisel verilerimde, üyeliğimde eşimin T.C. kimlik numarası görünüyor ve bu hatayı uygulama üzerinden düzeltemiyorum.
İki üyelik kartımın tek bir hesap altında birleştirilmesini, tüm puan ve haklarımın eksiksiz olarak aktarılmasını ve kişisel veri bilgilerimin (T.C. kimlik numarası dahil) tarafıma ait doğru bilgilerle düzeltilmesini talep ediyorum.
Bugün Aradılar ve arayan müşteri hizmetleri işlemlerimi kart birleştirme ve eşimin kimlik numarasının görünme sorununu düzelteceklerini bildirdi. İlgi ve alakanız için teşekkürler Media Markt.
