Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Club Kart Üyelik Birleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Selen'in Teşekkür Mesajı
Geç olsun güç olmasın, hallettiniz teşekkür ederim

27 Aralık 2024te, 241227-001321 numaralı talebinize istinaden kontrol sağlandığında 2 adet Club kart üyeliğinizin mevcut olduğu görüntülenmektedir. ‪9819000998995267‬ ve ‪9819000998634791‬ olarak. Dilerseniz üyelik birleştirme uygulamak adına bir kayıt yönlendirmesi tarafımızdan sağlanabilir. Dendi. Fakat bugün 4 Ocak ve birkaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bizde onay bekliyoruz gibi bir açıklama yapıp geçtiler. Alışveriş yapmak için puanlarımı kullanmak istiyorum, en kısa zamanda iki kart üyeliğimin birleştirilmesini ve puanlarımın tek hesapta yüklenmesini talep ediyorum.
Mail adresime gerçekten bir gelişme olursa gelişmelerle ilgili dönüş yapılmasını bekliyorum

4 Ocak 2025 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Selen D. “Club Kart Üyelik Birleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Selen D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250104-040797 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Selen
4 Ocak 2025 18:35

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, ilgili sorun fiilen sonuca ulaştığında bende durumu olumlu yönde güncelleyeceğim, çarşamba günü görüşmek üzere

Selen
8 Ocak 2025 13:20

Salıyı çarşambaya bağlayan gece sorunumu çözeceğini belirten ekip, bu sabah müşteri hizmetlerinden kontrol sağladığımda, bir gelişme olmadığını belirtti. Güncel gelişme tarihi 8 Ocak 2025

Selen
11 Ocak 2025 22:32

Çözüm sağlanmadı.

Merhaba Selen D. 250104-040797 kayıt numaralı “Club Kart Üyelik Birleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Selen
25 Ocak 2025 17:47

Geç olsun güç olmasın, hallettiniz teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ın Kupon Promosyonu Saçmalığı

9802190826130523 numaralı Club kart Media Markt tarafımdan tanımlanan 250 TL promosyon kodunu kullanmak için sipariş olu...

1

Media Markt'ta Puan Sorunu Ve İlgisizlik

Media Markt tarafından haftalardır oyalanıyorum. Nereye yazsam karşımda bir muhatap bulamıyorum. Kayıtlı belgelerimle il...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri