to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club hesabımda biriktirdiğim 10.000 puanımı, 500 TL değerinde bir kupona dönüştürdüm. Kuponun son kullanım tarihi 30 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Bugün, yani 30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve kuponumu kullanmak için ödeme ekranına geldiğimde “süresi doldu” ve “kupon aktif değil” uyarılarıyla karşılaştım. Oysa kuponun gün sonuna kadar geçerli olması gerekiyordu ve ekran görüntüsünü de aldım.
Alışveriş tutarım yaklaşık 6.600 TL idi ve bu kuponu ilk kez kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kuponumun geçerli olduğu tarihte kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 500 TL’lik hakkımın yeniden tanımlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt'tan ürün alırken Media Markt Club'a size özel indirim kuponunu ekleyerek 500 TL indirim sağladığım siparişin ödeme kısmında karar aşamasında sayfanın değişmesiyle ödeme ekranından atıldım. Akabinde tekrar sipariş oluşturmak istediğimde mevcut kuponun aktif olmadığını ve kullanılan kuponl...
31 Temmuz gecesi Media Markt web sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken puan kullanımıyla ilgili "bu kupon kullanılmıştır" uyarısıyla karşılaştım. O tarihten bu yana, farklı ürünler için de puanımı kullanmak istediğimde aynı hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 100 puan bulunmakta,...
Media Markt sitesinden Club üyeliği gerçekleştirip bir sonraki alışverişimde avantajlı olduğunu düşünerek 10 bin liralık alışveriş yaptım 500 liralık kupon kazanmak için. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen kuponum üyeliğime tanımlanmadı. Ben bu sure içerisinde defalarca Club üyeliğime girmeye ...
Media Markt'tan ürün alırken Media Markt Club'a size özel indirim kuponunu ekleyerek 500 TL indirim sağlayarak oluşturduğum siparişin ödeme kısmında karar aşamasında sayfanın değişmesi ile ödeme ekranından atıldım. Akabinde tekrar sipariş oluşturmak istediğimde mevcut kuponun aktif olmadığını ve kul...
Yorumlar