Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 16 Alımında Aksesuar Alma Zorunluluğu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

16 Kasım 2025 04:25691

15 Kasım 2025 günü saat 20:30 civarında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone 16 almak için gittim. Mağazada sadece tek renk olduğunu söylediler, bunu kabul ettim. Ancak 60 bin tl olarak gördüğüm iPhone 16 için işlem sırasında bana 67 bin tl fiyat verildi. Sebebini sorduğumda, online getirdikleri için ekstra olarak şarj adaptörü, kılıf ve kırılmaz cam gibi aksesuarları da almam gerektiği, aksi takdirde telefonu tek başına veremeyecekleri belirtildi. Sadece telefonu almak istediğimi söylediğimde ise bu şekilde satış yapamayacaklarını ilettiler.

Bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca aynı gün başka bir Media Markt şubesine (Metromall) gittiğimde, oradaki personel de Optimum mağazasında bu tür durumların sürekli yaşandığını söyledi. Bir şubede böyle bir uygulama varken diğerlerinde olmaması kafamı karıştırdı.

Ben sadece telefonu almak istiyorum, aksesuar alma zorunluluğu olmadan satış yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

16 Kasım 2025 08:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Yunus O. “İphone 16 Alımında Aksesuar Alma Zorunluluğu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 2025 09:51

Merhaba Yunus O. 251117-031966 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “İphone 16 Alımında Aksesuar Alma Zorunluluğu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Müşteri Mağduriyeti

14 Mayıs 2025 15:53711

05.05.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesine gittim. iPhone 16 almak istediğimi söyledim ve diğer teknoloji...

Media Markt'ta iPhone Satışında Paket Zorunluluğu

7 Ekim 2024 14:564.074

4.10.2024 tarihinde Metromall Media Markt mağazasına eşime telefon almak için gittik ve internet sayfasında 85.799 TL ol...

Media Markt'ta iPhone Satışında Paket Zorunluluğu
Media Markt'ta iPhone Satışında Paket Zorunluluğu
Çözüldü

Onaysız Sipariş İptali Ve Kara Listeye Alınma Mağduriyeti

9 Temmuz 2025 10:18570

"Çok üzüldüm çünkü işi bilen müşteri temsilcisine denk gelene kadar gerçekten üzücü idi fakat daha sonra telefona çıkan F**** hanım ve daha sonra arayan arkadaşlar ile hızlıca sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Media Markt'ın Paket Diye Sattığı Yalan

Media Markt'ınPaket Diye Sattığı Yalan

Profil fotoğrafı
Kadir
Media Markt İkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Media Marktİkinci El Ürünleri Sıfır Fiyatına Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt Hilltown AVM Fiyat Artışı!

Media MarktHilltown AVM Fiyat Artışı!

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri