İki Yüz TL’lik Media Markt Club Çeki Teknik Sorun Nedeniyle Yanmış Sayılıyor

13 Mart 2026 tarihinde saat 23:50 civarında Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt Club puanlarımı kullanarak 1 ay geçerli 200 TL’lik aksesuar çeki aldım. Ardından alışveriş sepetimi oluşturdum ve ödeme sayfasına ilerledim. Bu sırada bilgisayarımda ve internet bağlantımda sorun yaşadığım için geri dönmek zorunda kaldım.
Sepetime tekrar girdiğimde ise çek için “kupon kullanılmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Çeki fiilen hiçbir alışverişte kullanmama rağmen sistemde kullanılmış gibi görünmekte ve şu an hesabımda tanımlı olsa da tekrar kullanmama izin vermemektedir.
Bu nedenle 200 TL’lik Media Markt Club aksesuar çekimin, yaşanan teknik sorun nedeniyle haksız yere yanmış sayılmamasını ve tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Hesabım o*******@gmail.com'dur. Media Markt Club Kart No: 9802190818657601. Ayrıca çeki hesabım sayfasından görüntülediğimde kullanılmış çekler arasında dahi görünmüyor. Resmen buharlaştı. Ekran görüntülerine bakabilirsiniz.