İade Sürecinde Trendyol Ve Media Markt Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı s...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı s...

Pazarama aracılığıyla Media Markt’tan 15.11.2025 tarihli faturayla Profilo ss 1161 model su sebili satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen sistemde 18.11.2025’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürünü ilk incelediğimde üretim hatası olduğunu, bazı kablolar dışında tam ...

11 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından iki adet telefon, iPhone 15 ve iPhone 16, toplam 101.126 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaralarım 819405459 ve 695374132’dir. Siparişleri verdikten bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak her iki ...
Media Markt’ın Pazarama üzerindeki mağazasından 28 Ekim saat 23:44’te Samsung a56 model bir telefon siparişi verdim. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen bugüne kadar ücret iadesi de yapılmadı. Siparişimin durumu için hem Pazarama hem de Media Markt ile defalarca görüştüm. Pazarama...
29 Ekim’de Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Kobo Clara Colour e-kitap okuyucu siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal etmeme rağmen, ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına karşın iptal talebim onaylanmadı. Pazarama üzerinden “satıcıya sor” kısmından defalarca iptal talep et...

08.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından iPad Air m3 modelini 27.499 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 5433***34. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ancak o tarihten bu yana ne siparişim iptal edilip param iade ediliyor, ne de ürün gönderiliyor. M...

Pazarama üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saati iade etmek istedim. İade sürecinde Pazarama ile görüştüğümde, Media Markt ile iletişi...

Pazarama adlı alışveriş sitesinden, Media Markt adlı şirketten kulaklık aldım. Ürünü kullanmamda 6. ayımdayım ve kulaklık bezleri dökülmeye başladı. Yardımcı olursanız sevinirim. Üstelik bu şekilde geldi; düzgün kullanmama rağmen bez kısmı çürüdü. Bu, ilerleyen zamanda daha da kötüleşebilir.
Pazarama üzerinden 13 Nisan tarihinde De'Longhi marka kahve makinesi satın aldım. 15 Nisan tarihinde ürün elime ulaştı. Kargo paketinde ve ürünün kendi paketinde herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen ürün kutudan hasarlı çıktı. Kargoyu teslim aldığım aynı gün Pazarama ile iletişime geçip durumu...


Pazarama üzerinden Media Markt'ten sipariş verdim. Logitech F310 modeli, 1 gün sonra siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi. Baktığımda sipariş yine Media Markt tarafından satışta. İspat olsun diye tekrar 25 TL fazla puan kullanarak ürünü sipariş ettim. Media Markt gibi sözde büyük bir fir...
Pazarama'dan 27 Ocak'ta 5945**290 sipariş numarası ile ürün aldım, ürünü tekrar kargodan teslim almadan iade ettim. 95052578 gönderi koduyla ürünü iade ettim. 01 Şubat'ta mesaj atan Media Markt, ürünü teslim aldıklarını ve iade incelemesinden sonra işlem yapacaklarını belirtti. Bugün 07 Şubat, arıyo...
Pazarama'dan 29 Kasım'da sipariş verdim ve aynı tarihte iptal ettim. Daha sonra bu isteğimi dikkate almadan kargoya verdiler ve şahsımın aynı ürünü ka...


15 Kasım saat 00:50 de Pazarama pazaryerinden Media Markt satıcısından Oral-b şarjlı diş fırçası sipariş ettim. Ancak yaklaşık 9 saat sonra saat 10:00...


Pazarama alışveriş sitesi üzerinden 10 Kasım 2024'te Media Markt satıcısından sipariş ettiğim ürünü almaktan vazgeçtiğim için gelen Yurtiçi Kargo görevlisine, ürünün geri iadesi talebiyle teslim almadan iade işlemi başlattım. Kargo takibinde, Media Markt satıcısına (Media Markt çalışanı: Ba. Tu. Han...
14 Kasım 2024’te Pazarama mobil uygulaması üzerinden, Media Markt satıcısından “Philips DST8050/20 3000 W Buharlı Ütü” sipariş ettim. Ürünü 16 Kasım 2024’te saat 13:56’da teslim aldım. Ancak, video kaydı eşliğinde açılışını yaptığım ürünün sol arka tarafında bir kırık olduğunu gördüm. Ürünün kargo a...

Pazarama Media Markt mağazasından verdiğim bulaşık makinesi siparişimi iptal etme talebime rağmen, kargonun verildiği söylenerek iptal edilmedi. Sonrasında da ürünün iade için depoya yönlendirildiği söylendi fakat 10 gündür işlem yapılmadı ve ürünün akıbeti hakkında bilgileri olmadığını belirttiler....

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 16500 TL bulaşık makinesi aldım. 9 takside böldüğümü sanıyordum. Bir gün sonra banka hareketlerini kontrol ettiğimde taksit yapılmadığını fark edip iptal ettim. Ancak 06.11.2024 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen 12 güm geçti ve iademi hala yapmadılar....

Pazarama üzerinden sipariş gerçekleştirdim. Ürün adresime geldi ancak ben teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecini başlattılar. Ürün Media Markt deposuna teslim edilmiş durumda 1 kasımda gerçekleşmiş teslimat, üzerinden bayağı bir zaman geçti. Hiçbir şekilde de açıklama yapılmıyor. Bu du...

Pazarama adlı e-ticaret sitesinde Media Markt satıcısından Huawei gt 5 akıllı saat siparişimi gece 02.00 civarı verdim. Sipariş numaram 996198631. Sonrasında teslimat adresimin hatalı olduğunu fark ettim. Aynı gece 03.00 civarı teslimat adresimi değiştirerek yeniden sipariş verebilmek için mevcut si...

23 Ekim'de sipariş verdiğim ve aynı gün içerisinde 2 saat sonra iptalini yaptığım bu üründen hiçbir haber yok. Muhatap yok, tam anlamıyla bir facia; halen paramı iade etmediler. Üründen ve para iadesinden 17 gün geçmesine rağmen haber yok. Media Markt Pazarama'ya, Pazarama Media Markt'a suçu atıyor....
23.10.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısının Media Markt olan firmadan iPhone 15 aldım 2 gün içinde kargoya verilir. Yazmasına rağmen hala ürün kargoya verilmedi. Siparişe ait kargo bilgisi ve faturası kesilmediği için iptal etmek istememe rağmen siparişi iptal etmiyorlar. Hem para...