Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34342537
3
Doğaç sonucu yetersiz buldu

Ne Telefon Var Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Doğaç
Media Markt
25 Kasım 2025 10:47
310

Media Markt’ın Pazarama üzerindeki mağazasından 28 Ekim saat 23:44’te Samsung a56 model bir telefon siparişi verdim. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen bugüne kadar ücret iadesi de yapılmadı.

Siparişimin durumu için hem Pazarama hem de Media Markt ile defalarca görüştüm. Pazarama müşteri hizmetleri, Media Markt’tan haber beklediklerini söylüyor, Media Markt ise Pazarama müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. İki taraf da birbirine yönlendirerek süreci uzatıyor, ancak ortada ne telefon var ne de tarafıma yapılmış bir ücret iadesi bulunuyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya sipariş ettiğim Samsung a56 telefonun bana eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
25 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Doğaç G. “Ne Telefon Var Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
26 Kasım 2025 14:05

Merhaba Doğaç G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251120-013736 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Doğaç
Doğaç
27 Kasım 2025 17:15

Tarafıma henüz bir dönüş olmadı. Ücret iadesi veya ürünü almadım.

Doğaç
Doğaç
28 Kasım 2025 11:10

1 gün daha geçti ve ilgili firma benim paramı bana geri vermiyor. Parama yapılan bu ambargo devam ediyor.

Doğaç
Doğaç
01 Aralık 2025 09:47

Aracı firma olan Pazarama ile yaptığım bütün görüşmelerin sonucunda Media Markt firmasından ödeme onayı bekledikleri için ücret iadesi yapamadıklarını söylediler. Media Markt firması benim paramı vermek için acaba daha ne beklemektedir?

Media Markt Logo
Media Markt
02 Aralık 2025 10:49
Doğaç
Doğaç
08 Aralık 2025 12:05

Geçte olsa paramı alabildim. Gereksiz yere beni uğraştırdınız, kendinizi benimle muhatap olmaya zorladınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Media Markt Ve Pazarama Sorumluluk Almıyor

profile
Semanur
Media Markt
01 Şubat 2025 13:07
440

Pazarama üzerinden 22.01 tarihinde alışveriş yaptım. Satıcı firma olan Media Markt 25.01 tarihinde sipariş kargoya verilmiş görünüyordu hatta 28.01 teslim tarihiydi ve bu süreçte kargo takipte kargo yolda görünüyordu. Fakat teslim günü geldiğinde yolda olan sipariş sipariş alındı olarak göründü ve h...

Kargom Teslim Edilmedi, Media Markt Ve Pazarama Sorumluluk Almıyor
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24 Ultra Siparişimde İletişim Sorunları

profile
Arif
Media Markt
18 Kasım 2024 19:59
1.204

11 Kasım 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısı tarafından satışa sunulan Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB Siyah marka modelli ürünü sipariş ettim ve kredi kartım ile ödememi gerçekleştirdim. Pazarama uygulaması üzerinden satıcı firma Media Markt'a ürünü sipariş vermeme rağ...

2 Destek
1 Yorum

Media Markt Sigortalı Ürün Şikayet

profile
İdil
Media Markt
14 Ekim 2023 14:17
474

Media Markt'tan satın almış olduğum Samsung TV için ek sigorta da beraberinde satın almıştım. Yaz dönemi hiç kullanılmayan TV durduk yere yarısında koyulaşma problemi sebebi ile Media Markt aranarak 2 Eylül tarihinde arıza kaydı açıldı. Mağazanın yönlendirmiş olduğu servis numarasına fatura ve isten...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Televizyon Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Media Markt
20 Kasım 2025 10:29
319

11 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG marka televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 809723007). Ürün bir hafta boyunca gönderilmedi ve bu süre zarfında hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında sipariş yoğunluğundan dolayı ge...

stokta-olan-televizyon-siparisim-keyfi-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
stokta-olan-televizyon-siparisim-keyfi-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg

İptal Talebine Rağmen Kargolanan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
Media Markt
20 Kasım 2025 19:26
330

10.11.2025 tarihinde Pazarama'dan satıcısı Media Markt olan Samsung s25 fe model telefonu sipariş ettim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 10 gün boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi sağlandı. Bu süreçte ürüne gerçekten ihtiyacım vardı fakat gecik...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı videonun kapak resmi

Media Markt Philips Dikey Süpürge Ayıplı

profile
Aleyna
Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar! videonun kapak resmi

Media Markt Roborock Q8 Pro Max Aldık Ayıplı Ürün Hala Yardımcı Olmuyorlar!

profile
Hüseyin
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti videonun kapak resmi

Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

profile
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi videonun kapak resmi

Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

profile
Seda
Media Markt Medisana Masaj Aleti Bozuk Çıktı, İade Oluşturamıyorum videonun kapak resmi

Media Markt Medisana Masaj Aleti Bozuk Çıktı, İade Oluşturamıyorum

profile
Gülcan
Media Markt Dreame Z20 Model Ayaklı Süpürge Mağduriyetim videonun kapak resmi

Media Markt Dreame Z20 Model Ayaklı Süpürge Mağduriyetim

profile
Mahmut

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt İade telefon Media Markt İade pazarama Media Markt İade ürün Media Markt İade mediam Media Markt telefon Media Markt pazarama Media Markt samsung Media Markt mediam
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri